Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,938 reviews
:
By J.K.
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein schönes Hotel, für uns leider zu hellhörig, man hört ALLES.

Liebe/r J.K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön empfunden haben und die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt haben. Besonders Ihr Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Team wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Hellhörigkeit des Hauses und das Verhalten anderer Gäste beeinträchtigt wurde. Auch auf Hinweise zur Sauberkeit, wie Sie sie angesprochen haben, achten wir besonders aufmerksam, um unseren Standard stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz dieser Aspekte genießen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Viele Liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
By Andreas P.
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ganz einfach - wir kommen schon im April wieder - gebucht!

Sehr geehrter Andreas P.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus aufgrund Ihrer durchweg positiven Eindrücke bereits für den April erneut gebucht haben. Ihre Entscheidung, wiederzukommen, sehen wir als großes Kompliment an unser gesamtes Team.

Besonders Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die großzügige Gestaltung der Zimmer ehren uns sehr. Auch die Sauberkeit im gesamten Haus, insbesondere auf den Fluren, wird von Ihnen ausdrücklich gewürdigt, was wir mit Dankbarkeit aufnehmen.

Ihre Anmerkung zur Lage – die Nähe zum Strelasund und die gute Anbindung in die Innenstadt per Bus – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso freut es uns, dass Sie von der Buchung bis zum Check-out auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zählen konnten.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt im April.

Viele Liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren schon zum dritten Mal im Hotel und kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Vennen,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Gast waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Rückmeldung zur Geräumigkeit und der gemütlichen Einrichtung der Zimmer nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Die Lage unseres Hauses am Wasser, die Sie hervorheben, sowie die ausgezeichnete Bewertung von Preis-Leistungs-Verhältnis, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals, das wir gerne an alle Mitarbeitenden weitergeben.

Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung motivieren uns, weiter mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel
By Frank Lange
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Aber dennoch gutes Preis/Leistungsverhältnis, tolle Laage, freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück

Sehr geehrter Frank Lange,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Frühstück positiv hervorheben. Auch die Lage unseres Hauses direkt am Wasser und die fußläufig erreichbaren Angebote wissen viele unserer Gäste sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Ihnen die Zimmergröße gefallen hat, freut uns, zugleich nehmen wir Ihren Hinweis zur Modernisierung als wertvolle Anregung mit auf.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren und unser Serviceteam auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Solches Lob ist eine wichtige Bestärkung für unsere tägliche Arbeit.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die fairen Hinweise, die uns helfen, unser Angebot weiterhin zu verbessern.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr freundliches Personal, sowohl im Hotel an der Rezeption, beim Frühstück und im Restaurant. Zimmer sehr groß und modern. Leider waren die beiden gebuchten Zimmer sehr weit auseinander. Das ist aber auch der einzige kleine Kritikpunkt.

Sehr geehrter Familie Borgwedel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen sowie die großzügigen und modernen Zimmer so lobend hervorheben. Ihre Wertschätzung für Service und Sauberkeit nehmen wir als große Motivation für unser gesamtes Team auf.

Wir bedauern, dass die Entfernung der beiden gebuchten Zimmer für Sie nicht optimal war. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um zukünftig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste eingehen zu können.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war alles soweit in Ordnung.
Wir haben uns wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insgesamt mit den Zimmern, der Lage sowie insbesondere der Sauberkeit zufrieden waren.

Ihre Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot und unseren Service weiter zu optimieren und Ihren Komfort zu steigern.

Viele liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist barrierefrei, besonders das Rollstuhlzimmer ist super, kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Barrierefreiheit unseres Hauses und insbesondere das rollstuhlgerechte Zimmer als besonders gelungen empfunden haben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, wie wichtig es ist, ein komfortables und zugängliches Umfeld für alle Gäste zu schaffen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Die Aussicht, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Viele liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren eine Nacht zum Jahreswechsel im Hotel und waren vom Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter begeistert. Großzügig Zimmer und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Sehr geehrte Frau Meissner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zum Jahreswechsel bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders vom aufmerksamen Service und der Herzlichkeit unseres Teams begeistert waren. Ihr Lob für die Großzügigkeit der Zimmer sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet nehmen wir gerne entgegen und geben es mit Freude an alle Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns Ihr Gesamteindruck besonders am Herzen liegt.

Viele liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
By Scn
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Super, Preis - Leistung stimmt ,
Einschränkung genannt

Sehr geehrter Scn,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet haben.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv hervorheben und sowohl mit den Zimmern als auch mit der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Einschätzung ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Hinweise zur Lage und zur Ausfahrt in den Nachtstunden haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso nehmen wir Ihren Wunsch nach flexibleren Frühstückszeiten und längeren Abendöffnungszeiten an der Rezeption ernst. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr hilfreich, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel
By Alex Herrmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das mit dem Restaurant war tatsächlich ärgerlich. Da weder im Internet noch bei euch im Hotel aushing, dass das Restaurant Urlaub hat haben wir unsere Freunde aus Stralsund zu uns gebeten und wollten dort Essen gehen. Dort standen wir vor verschlossener Tür.

Sehr geehrte Familie Herrmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Freunde vor verschlossener Tür unseres Restaurants standen und kein Hinweis auf die Schließzeit zu finden war. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um die Kommunikation für unsere Gäste an dieser Stelle zu verbessern.

Ihre detaillierte Einschätzung zum Preis während der Feiertage sowie Ihr Lob für den großzügigen Platz im Zimmer wissen wir zu schätzen. Dass Sie trotz der höheren Kosten gerne wieder zu uns kommen, ehrt unser gesamtes Team. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, das Wohlbefinden unserer Gäste stets im Blick zu behalten.

Die Hinweise zu Wasserkocher, Föhn und Telefon geben wir an die entsprechenden Stellen weiter. Wir danken Ihnen für die Mitteilung vor Ihrer Abreise. Über Ihr Lob für die gründliche Reinigung und die Mühe unseres Teams freuen wir uns besonders, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser größter Ansporn.

Für die ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit und Service danken wir Ihnen herzlich. Ihre Wertschätzung für unser Engagement motiviert uns, unseren Qualitätsstandard weiterhin hoch zu halten.

Viele liebe Grüße aus dem Hotel Rügenblick
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