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Our Customer Satisfaction Index
79%

"Good"

Based on 429 reviews across 11 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Très agréable bien que le séjour fut court.
Personnel super.
Il manque quelques petits détails qui rendrait le tout idéal.

Staff friendliness





100 %
Room





80 %

Très propre,très bonne literie.En ce qui concerne la salle de bains, la cabine de douche est un peu petite.il manque des petits supports dans la cabine pour poser ses produits et une paire de gants serait super. Il manquait également des tableaux aux murs,il ne restait que les crochets mais ce n'est qu'un détail.

Cleanliness





100 %
Price





80 %
Breakfast





80 %
Location





100 %
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

tranquille et très agréable. Nous reviendrions.

Staff friendliness





100 %
Room





80 %
Cleanliness





100 %
Price





80 %
Location





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Jolie adresse "comme à la maison".
Endroit alliant confort et simplicité.

Staff friendliness





100 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Price





80 %
Breakfast





100 %
Location





80 %
By GOURGUES
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Je dirais qu'il s'agit d'un hôtel de charme, extrêmement bien situé pour errer dans le centre toulousain sans utiliser le véhicule. Nous avons trouvé le quartier calme et l'accueil exceptionnel de gentillesse et dévouement.

Staff friendliness





100 %

Impossible de trouver meilleur accueil. Le jeune gérant est remarquablement efficace dans son souci de satisfaire la clientèle.

Room





80 %

Certes la chambre est petite (301) mais de charme et très soignée. Le lit est large et confortable et les toilettes sont impeccables.

Cleanliness





100 %
Price





80 %
Breakfast





100 %

flan maison, pain excellent et service aux petits soins dans unlocal intime et charmant.

Location





80 %

très bonne localisation à deux pas du centre de Toulouse. (allées Jaurès, place Wilson etc...). Seul problème : le stationnement devant l'hôtel (parcomètre) avec la chance de trouver une place libre à l'arrivée... sinon accord de l'hôtel avec P public et gardienné J.Jaurès proche.

By Mouchighian
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Il est clair que si je devais retourner à Toulouse et trouver un hôtel, c'est celui-ci que je prendrais d'office. D'ailleurs je l'ai recommandé à mes collègues pendant ma formation de cette période. Un grand merci au personnel pour leur sourire et leur gentillesse :)

Staff friendliness





100 %

Disponibilité et gentillesse : un plaisir !

Room





100 %

Propre, confortable, fonctionnelle et de très bon goût

Cleanliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





100 %

Tout était parfait et un merci supplémentaire pour le gâteau maison

Location





100 %

Très facile depuis la gare et même un appel du veilleur de nuit pour m'aider a trouver à mon arrivée à la gare.

By Anonymous
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Excellent except for the street noise at night. Young people talking and shouting meant it was difficult to sleep. It was Saturday night.

Staff friendliness





100 %

very friendly and helpful

Room





100 %
Cleanliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





60 %

coffee could be better

Location





100 %
By VALAT
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Bon accueil.
Séjour parfait.

Staff friendliness





80 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Price





80 %
Breakfast





80 %
Location





80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Tres bien. Surtout le personnel

Staff friendliness





100 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Price





80 %
Breakfast





60 %
Location





80 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

C'était excellent, nous y retournerons volontiers.

Staff friendliness





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





100 %
Location





100 %
By MILLEY
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Hotel bien situé.
Personnel très sympathique et dévoué, "aux petits soins" pour les clients.
L'absence de parking n'a finalement pas été un problème grace aux conseils et dévouement du personnel de l'accueil ( tous plus sympatiques les uns que les autres).
Le petit souci de réservation de la 1ère nuit a été solutionné rapidemment et efficacement.
Encore bravo pour un tel service qui est rare de nos jours.
De plus, le rapport qualité/prix est imbattable en étant passé par l'office de tourisme.

Staff friendliness





100 %
Room





80 %
Cleanliness





100 %
Price





100 %
Breakfast





80 %
Location





80 %
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