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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,246 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Sehr geehrter Herr Alt,

schade, dass unser Businesszimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben die kleinste Zimmerkategorie ohne Balkon zu einem Preis unterhalb der Hauptsaison gebucht.
Die Zimmerbeschreibung sowie die Ausstattung sind auf allen Buchungsplattformen transparent dargestellt, sodass unsere Gäste bereits vor der Buchung wissen, welche Kategorie sie reservieren.

Besonders überrascht hat uns Ihre Bewertung des Frühstücks, da dieses von vielen Gästen regelmäßig als reichhaltig und vielfältig gelobt wird. Selbst bei geringer Auslastung achten wir darauf, dass das Buffet bis zum Frühstücksende kontinuierlich aufgefüllt wird, damit jeder Gast das gleiche Angebot vorfindet.

Wir bedauern, dass Preis und gebuchte Kategorie offenbar nicht mit Ihren persönlichen Erwartungen übereingestimmt haben, wünschen Ihnen dennoch alles Gute und bedanken uns für Ihren Besuch.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Tim Schmidt-Burr
By Nina Beisiegel
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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By Richard Sevigny
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 04/2026

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By Gabriele und Rudolf Raab
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Liebe Gäste, das ist ja eine ganz tolle Bewertung - vielen Dank für Ihr dickes Lob! Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Demnächst kann man sicherlich auch wieder draußen auf der Terrasse frühstücken ... Gerne möchten wir Sie bald wieder hier verwöhnen dürfen und senden Ihnen jetzt zunächst herzliche Grüße vom sonnigen See, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By N. N.
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Sehr geehrter N. N.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Ihnen auch das Zimmer und unser Frühstück zugesagt haben.

Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, wenn wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Liebe Gäste, es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich hier so wohl gefühlt haben und uns die volle Punktzahl bei der Bewertung geben. So ein dickes Lob tut gut - vielen Dank dafür! Wir hoffen, dass unsere Gäste bald wieder auf der Terrasse frühstücken können und vielleicht im Anschluss bei einer Schifffahrt den See und die schöne Natur rundum genießen ... Dürfen wir auch Sie bald wieder hier begrüßen? Das würden uns sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team "Hotel Schloss Berg"
By Richter
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als ideal empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten. Ihr Lob zum Zimmerservice und zur Auswahl am Frühstücksbuffet wissen wir sehr zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team!
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Fliegentür im Zimmer aufmerksam auf. Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen, und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen.
Mit einem herzlichen "Grüß Gott" vom Starnberger See, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung! An der Hanglage des Hauses können wir nun nichts ändern, sie ist aber auch durchaus von Vorteil: die 2. Reihe am See ist oftmals viel ruhiger als der Trubel direkt am Ufer. Gleichzeitig ist man in wenigen Schritten am Wasser und kann von uns aus direkt nach Starnberg laufen ... Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder hier begrüßen? Auch unsere Terrasse lockt sicher bald wieder zur gemütlichen Pause - da kann man die Seele baumeln lassen! Bis dahin senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße vom See herüber, Ihr Team "Hotel Schloss Berg"
By Christina Bryant
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere der Balkon mit der schönen Aussicht Ihren Aufenthalt bereichert hat. Ihr Lob zur Sauberkeit sowie die positive Erwähnung der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen – gerade solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung! Auch die kleine Aufmerksamkeit zum Abschied hat Ihnen anscheinend Freude bereitet. Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir gerne mit und sehen darin einen Ansporn, unser Angebot weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine rundum angenehme Zeit bei uns und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit einem herzlichen "Grüß Gott", Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
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