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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,247 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrte Gäste, das ist ja die volle Punktzahl! Vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung. Gerne möchten wir Sie schon bald wieder hier begrüßen - vielleicht lockt Sie ja der winterliche See zu einer kleinen Auszeit bei uns? Herzliche Grüße schickt Ihnen derweil das gesamte Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast, Ihre nette Rückmeldung und hervorragende Bewertung freut uns sehr und wir bedanken uns dafür sehr herzlich! Auch in der Winterzeit sind wir immer für Sie da ... Vielleicht lockt Sie ein schöner Spaziergang hier am See, um bald wieder bei uns zu übernachten? Es würde uns sehr freuen und wir hoffen, Sie demnächst wieder hier begrüßen zu dürfen. Alles Liebe und Gute wünscht Ihnen zunächst das ganze Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Zimmer sowie unser Frühstück zu schätzen wussten. Positives Feedback bezüglich dieser Bereiche ist für uns ein großer Ansporn. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Wertschätzung gegenüber dem Engagement unseres Teams.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass wir in diesem Punkt nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr konstruktives Feedback ist uns wichtig, da wir stetig daran arbeiten, unser Qualitätsniveau weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr begeistern zu dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie Lage, Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Ihre Rückmeldung zum Frühstück haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass Ihr Wunsch nach einem Spiegelei nicht erfüllt werden konnte. Ihr Hinweis ist für uns immer wertvoll, und wir überprüfen gerne nochmal unsere räumlichen Gegebenheiten und Abläufe, ob sich da eine Möglichkeit ergibt.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit einem herzlichen Grüß Gott vom Starnberger See, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By Brandt
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Anmerkungen.

Unsere Lage abseits vom Trubel, mitten im Grünen, ist bewusst gewählt und wird von vielen Gästen besonders geschätzt. Auch wenn ein Auto auf dem Land generell von Vorteil ist, befinden sich eine Bushaltestelle mit regelmäßig verkehrenden Linien sowie die S-Bahn in Starnberg in gut erreichbarer Nähe.

Matratzenempfinden ist selbstverständlich sehr individuell, was dem einen zu weich ist, empfindet ein anderer als zu hart. Gerne bieten wir auf Anfrage alternative Kissen oder Topper an. Durch unsere erhöhte Lage genießen unsere Gäste in der Regel einen nahezu freien Blick auf den Starnberger See, der gerade dadurch besonders reizvoll ist.
Ihre weiteren Hinweise nehmen wir dankend auf und geben diese intern weiter.

Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit einem herzlichen Grüß Gott vom Starnberger See
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung! Da wir ganzjährig geöffnet haben, würden wir uns sehr freuen, Sie demnächst wieder hier am Starnberger See begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By JO
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast, für Ihre Rückmeldung bedanken wir uns und freuen uns sehr über die hohe Punktzahl. Vielen Dank dafür! Da wir ganzjährig hier im Einsatz sind, würden wir Sie gerne demnächst wieder hier begrüßen dürfen und senden Ihnen einen herzlichen Gruß vom Starnberger See, Ihr Team "Hotel Schloss Berg"
By Ditter
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie demnächst wieder hier am See begrüßen und verbleiben bis dahin mit guten Wünschen für die Weihnachtszeit herzlichst Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrte Gäste, wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Velen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch im Winter kann man hier am See die Seele baumeln lassen und sich bestens erholen - dürfen wir Sie vielleicht bald wieder hier begrüßen? Alles Gute wünscht Ihnen zunächst das ganze Team vom Hotel Schloss Berg
By Marion Keller-Hanischdörfer
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Gerne nehmen wir Ihre Anregung bzgl. der Müsli-Auswahl an und wollen in dem Punkt für mehr Abwechslung sorgen. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder hier begrüßen? Bis dahin sendet Ihnen ganz herzliche Grüße das gesamte Team vom Hotel Schloss Berg
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