Hotel Schloss Berg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,234 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/03/2014)
Date of experience: 03/2014

sehr professionelle Unterstützung bei der Tagung!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (17/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Angenehm um feundlich.
Im Vergleich zum Preis gibt es bessere Hotels.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke in unserem Hause zu berichten.

Sehr gerne möchten wir natürlich an uns arbeiten, um Ihren Ansprüchen zu genügen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich nochmals kurz die Zeit nehmen, um die Defizite kurz zu benennen, damit wir diese verändern können.

In diesem Sinne hoffe ich von Ihnen zu hören und wir hoffen natürlich, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr HOTEL SCHLOSS BERG - Ihr Zuhause direkt am Starnberger See

Ulrike Kless-Böker
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

As being a long term customer, I wouldn't expect you to ask for compensation for your small losses(like for broken vaze, or stained sheet etc.) caused by my colleagues.

By Helena und Franz-Josef Stoy
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Uns hat es rundherum sehr gut gefallen !
Da auch das Wetter mitgespielt hat, 4 Tage Sonnenschein!, hat sich der Kurzurlaub am Starnberger See in Ihrem schönen Hotel vollstens gelohnt.

By Simon Sattlegger
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Zur Verbesserung schlage ich vor, dass Sie bei der Vergabe von Kissen, Handtüchern, Seife und Shampoo etwas weniger sparsam sind.
Ansonsten alles Bestens.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke in unserem Hause zu berichten.

Entschuldigen Sie bitte vielmals für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich sind unsere Mitarbeiter dazu angehalten, unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen- egal, ob Sie z.B. nach mehr Kissen, besonderen Kissen (wie z.B. Allergikerkissen, Nackenstützen etc.) oder nach mehr Duschgel, Shampoo oder Lotion fragen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie feststellen können, dass Ihre Erfahrungen ein Einzelfall waren.

In diesem Sinne,

mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr HOTEL SCHLOSS BERG - Ihr Zuhause direkt am Starnberger See

Ulrike Kless-Böker
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Schloss-Hotel Berg.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Das Personal war sehr bemüht. Da hat uns sehr gefallen. Freundlichkeit ist das A und O!!!

By Heidrun und Georges Rey
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (16/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Künftig gibt es nur noch eine Adresse für uns wenn wir nach Starnberg kommen, das
Schlosshotel in Berg und wir hoffen dass es jedes Mal Platz für uns gibt

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Blick vom Restaurant auf den See wunderschön

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (15/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Ich werde bei der nächsten Gelegenheit wiederkommen.
Sie haben ein tolles Haus mit absolut passenndem Ambiente.

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