Hotel Schloss Berg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,244 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Frühstück so zugesagt haben. Auch dass Sie mit Ihrem Zimmer weitgehend zufrieden waren, nehmen wir gerne zur Kenntnis und sind bemüht, weiterhin an kleinen Verbesserungen zu arbeiten.

Ihr positives Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen inzwischen alles Gute.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank Ihre tolle Bewertung!
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Andrea,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für den Seeblick aus einigen Zimmern und das Frühstück nehmen wir gerne an und wissen Ihre ehrliche Rückmeldung zu schätzen.

Dass Sie mit unserem Businesszimmer eine zweckmäßige Unterkunft für eine Übernachtung gefunden haben, nehmen wir als wichtiges Feedback wahr und möchten uns bedanken, dass Sie dies offen ansprechen.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By Olaf Theuerkauf
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Guten Morgen lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück positiv bewertet haben.

Für den im Zimmer zurückgebliebenen Putzlappen möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard!

Auch Ihr Feedback zu unseren Kissen nehmen wir ernst. Wir haben kürzlich neue Kissen eingeführt, die möglichst vielen Ansprüchen gerecht werden sollen. Da Schlafkomfort jedoch sehr individuell ist, stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit gerne alternative Kissen zur Verfügung.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Tim Schmidt-Burr
By Prof. Dr. Guido Stannek
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
By Braitmaier
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Braitmaier,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts – von der Lage und dem Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Frühstück – rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
By Dave
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Dear Dave,

Thank you very much for your detailed feedback and the excellent ratings in almost every category.

We are delighted that you particularly appreciated our location, and that the cleanliness of the hotel and the friendly service provided by our team left a positive impression. It is also very encouraging to hear that you enjoyed our breakfast.

We are happy to take note of your comments regarding the room details – in particular, your remarks about the temperature at night and the provision of pillows are important to us, as they will help us offer our guests even greater comfort in future.

We would be delighted to welcome you back to our lakeside hotel soon.

With warm regards
By Markus
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Markus,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts – von der Lage und dem Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Frühstück – rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Ihr Team vom Hotel Schloss Berg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zum Frühstück sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Auch Ihre Anmerkungen zur Lage und zu den Zimmern nehmen wir dankend zur Kenntnis und sehen diese als Motivation, unsere Standards weiter aufrechtzuerhalten.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service Team
By Josef
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Josef,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses in ruhiger Umgebung und mit schöner Aussicht so schätzen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zu den hellen und zeitgemäß eingerichteten Zimmern wissen wir zu würdigen und geben Ihr Feedback gerne weiter.

Ihr positives Urteil zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zu unserem Frühstück ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit einem herzlichen Grüß Gott
Customer Service
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