Hotel Schloss Rheinfels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,042 reviews across 15 portals
:
By Marius
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Phantastische Lage, geschmackvolle Einrichtung und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Herr Loosen,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie den Charme des Mittelrheintales genießen konnten und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv hervorgehoben haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
By Werner Weskamp
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Personal an der Reception und im Restarant war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Besonders zu erwähnen ist der sehr nette Herr im Restaurantservice, der locker aber nicht aufdringlich komunizierte. Großen Lob auch an die Küche.

Sehr geehrter Herr Weskamp,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team an der Rezeption sowie im Restaurant Sie mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Zuvorkommen überzeugen konnte.

Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich war mit dem Service (Freundlichkeit und Kompetenz) sehr zufrieden. Essen (Frühstück und Dinner), Lage des Hotels, Preis-Leistungs-Verhältnis alles sehr gut.
Was meine Erwartungen nicht erfüllt hat, war der Fitnessbereich (Folterkammer). Vom Marketing-Gesichtspunkt würde ich damit nicht werben - es sei denn als Kuriosum. Wer nach Trainingsplan trainiert kann mit den angebotenen Inventar nur wenig anfangen (Kabelzug mit Steinen, d.h. ohne def. Gewichtsangaben, Matten, die schon sehr "angestaubt" aussahen, wenig Platz, schlechte Belüftung und Beleuchtung.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Herrliche Lage, schöne Zimmer, sehr leckeres Essen, hervorragendes Frühstück, angenehmer Wellness-Bereich, sehr nettes, zuvorkommendes Personal - was will man mehr?

Lieber Herr Poschmann,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!

Wie schön zu lesen, dass wir Sie rundum glücklich machen konnten, ein größeres Kompliment können wir kaum bekommen.
Vielen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
By Reers
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Service und Essen waren überragend, reichhaltig und frisch.
Sauberkeit im Wellnessbereich hervorzuheben.
Das Zimmer war sehr individuell und schön.
Atmosphäre im Hotel stets sehr entspannt und ruhig.

Preis/Leistungsniveau absolut stimmig.

By Bongard
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr freundliches Personal, toller Service, rundum Wohlfühlgefühl - tolle Auszeit, gerne wieder!

By Tobi
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön, sehr gute Lage, und schönes Angebot. Ein perfekter Ort, um sich gemütlich mit einem Tee hinzusetzen, und die Landschaft zu genießen. Auch wenn ich es schade fand, dass ohne Erwähnung im Marketingmaterial die Burgschänke geschlossen hatte, und die Minibar unbestückt war.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes und sauberes Hotel.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Unpraktisch ist es zum SPA Bereich, da man über den Hof muss. Es fehlt auch ein Ruheraum, der ebenerdig ist.

By Romy Limongiello
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich verbringe bereits seit einigen Jahren Zeiten auf Schloss Rheinfels und bin jedes Mal hellauf begeistert in jeder Hinsicht!
Die herrlichen Zimmer, der wunderbare Ausblick, die kulinarischen Überraschungen und auch der sehr schöne Wellnessbereich und die zauberhaften Händen der Frau Kühnel, bringen mir immer wieder eine tiefe Entspannung und das sichere Gefühl, gerne bald wieder zu kommen…

Sehr geehrter Herr Limongiello,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich als wiederkehrender Gast erneut rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob haben wir selbstverständlich an Frau Kühnel weitergegeben. Sie freut sich schon darauf, Sie wieder an ihrer Massagebank begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
By Stefan Geiger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war ausnehmend freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent; die Küche hervorragend!
Lediglich die Aussage: „Da hätten Sie früher aufstehen müssen!“ als ich nach einem Fenstertisch zum Sonntagsfrühstück gefragt habe, empfand ich als äußerst unpassend! Zumal eine der beiden Fensternischen sowieso für uns vorgesehen war.

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