Hotel Schloss Rheinfels

Sehr schönes Ambiente

At dinner on our first evening, 2nd September, we waited 20 minutes before being served. We were not asked whether we would like a drink while we waited, or even given a menu to peruse.
You were busy but wirh a drink and a menu would have waited happily.
Thereafter the care attention and service were faultless.

Wir waren zum vierten Mal im Hotel Schloss Rheinfels. Es war wieder, wie schon vorher, alles (Zimmer, Ausblick, Essen, Service) hervoragend. Wir werden wiederkommen.

Prachtig. We hebben genoten

Es war ein sehr schöner Aufenthalt , toller Service. Es war alles super und hat unsere Erwartungen voll erfüllt, insbesondere der tolle Ausblick beim Abendessen war wundervoll.

Ein schönes Hotel in einer besonderen Location. Das Zimmer in der Burg hat uns gut gefallen.
Unglaublich schöner Ausblick vom Frühstücksraum.

Zwei Kritikpunkte:
1) bei Buchung über booking.com wurde nicht weiter spezifiziert wo sich das gebuchte Comfort Zimmer befindet. Entsprechend negativ überrascht war ich, als uns ein Zimmer außerhalb der Burg in der Villa angeboten wurde. Die Rezeptionistin hat hier einen tollen Job gemacht und uns kurzfristig noch ein Zimmer in der Burg besorgt. Dennoch sollten Sie dringend Ihre Kommunikation hierzu optimieren (in diesem Fall auf booking.com), um hier die richtige Erwartung zu setzen (für manche mag ein Zimmer in der Villa ok sein, für mich reisend mit einem Kind, dass sich eine Burgübernachtung gewünscht hat, war die Villa ein No-Go).
2) das Frühstücksbuffet darf gerne um mehr vegetarische und vegane Alternativen erweitert werden. Dinge wie Hafer- oder Sojamilch haben uns gefehlt.

Es ist ein super Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal und ganz tollem Frühstück. Die Aussicht ist grandios.
Wir hatten Zimmer 163 und waren restlos begeistert.
Wir würden jederzeit wiederkommen.

ein ausgesprochen schönes Hotel mit einem wunderbaren Ambiente, geschmackvoll geführt und eingerichtet. Eine grandiose Aussicht auf das Rheintal. Großer Spa-Bereich
Nette und sehr aufmerksame Mitwirkende in allen Bereichen, reichhaltiges Frühstück und eine ausgezeichnete Küche

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem tollen exklusiven Ambiente. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.

Es war wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Hause. Wir kommen gerne wieder.