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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,385 reviews across 12 portals
:
By Bauer Josef
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel macht einen professionellen Eindruck.
Fahrradgarage war etwas weit entfernt, aber o.k. und würde ich aber unabhängig davon bereits auf der Homepage als Info erwarten, ohne dass man extra fragen muss. Eigentlich ist die Gegend ja prädestiniert für Fahrrad-Touristen.
Ein Punkt hat mich extrem gestört: Wenn ich bei einem Besuch der Außensauna auf dem Liegestuhl im Freien liege und innerhalb kurzer Zeit mehrere scheinbar neue Hotelgäste in normaler Bekleidung direkt mit Schlüssel aus dem Parkplatzbereich in den "Saunabereich" kommen können und alles neugierig (inkl. direktem Blick in die Außensauna selbst) betrachten, finde ich das sehr störend. Da komme ich mir vor wie im Zoo.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage, gerne wieder. Aber wie kann man eine Energiezulage bei den Hotelpreisen verlangen? besonders in einer Zeit, wo wieder Heizung noch Klimaanlage genutzt werden. Das versaut das Gesamtbild deutlich. Haben Sie das wirklich nötig?

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hervorragendes Geamtpacket aus Burg, Schloss, Hotel, Wellness und Lage mit Ausblick auf Rhein und Rheintal.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und nett.

Leider war die Flammkuchen am ersten Abend kaum genießbar.
Bedingung war aber sehr nett

By Martin Lanzrath
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders möchten wir uns bei ihrem Personal bedanken. So freundlich und zuvorkommend, besonders Frau Weiler die meiner Frau alle Wünsche erfüllt hat. Unser Zimmer 165 war ein Traum, eine bessere Aussicht können wir uns nicht wünschen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt war alles sehr positiv. Nur die Matratzen sind zu weich bzw durchgelegen, was bei uns beiden zu Rückenschmerzen geführt hat.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Haus mit Toplage. Unser Zimmer hatte einen sensationellen Ausblick auf den Rhein. Personal geschult und sehr freundlich. Einziges Manko: Wellnessbereich könnte etwas größer sein. Das ist aber schon jammern auf hohem Niveau.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit hervorragender Lage und sehr gutem Service.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schöne Zimmer, manche Dinge, Ecken z.B. am Schrank in den Jahren. Aber generell schön. Mittags Restaurant, Bistro ab 12:00 Uhr als geöffnet beschrieben. Nach Wartezeit wurde leider erst ab 13:00 Uhr geöffnet, wegen Personalmangel, wie man sagte. Aber ansonsten sehr schöner Aufenthalt Wellness , Restaurant, Essen Frühstück sehr gut. Top Aussicht.

By Uwe Keller
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen guten Eindruck, alles war sauber und gepflegt. Nur bei der Tischreservierung beim Abendessen hätten wir mit einem Fensterplatz und Rheinblick gerechnet. Wir saßen dann etwas im Gang. Das hätte man besser machen können.

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