Hotel Schloss Rheinfels

Sehr gut allgemein sehr schön gestaltet

Sehr nette Begrüßung an der Rezeption. Immer hilfsbereites Personal. Sehr schönes Restaurant, gutes Essen und sehr aufmerksame Bedienung. Insgesamt tolles Ambiente. Gerne wieder.

Wir wurden von den Damen an der Rezeption sehr freundlich empfangen und haben beste Empfehlungen für Ausflugsziele
erhalten. Auch ein wunderschöner Rosenstraus wurde beschafft. Bei den hohen Temperaturen konnten wir uns im Badbereich erholen. Das Abendessen und die Aussicht auf den Rhein bleiben unvergessliche Erlebnisse.
Nochmals vielen an das Team.

Wonderful! Staying in an actual is amazing. The service was outstanding and the amenities were perfect. I would highly recommend anyone visiting the Rhine Valley to stay at the Rheinfel's castle

Es war alles wieder hervorragend. Das Zimmer war toll, das Essen hervorragend, das Personal hilfsbereit, kompetent und freundlich.

Sehr schönes Ambiente, das Zimmer war leider etwas in die Jahre gekommen.

Das Zimmer entsprach in keiner Weise unseren Erwartungen. Die Betten waren durchgelegen, Schranktüren schlossen nicht korrekt. Das Bad war sehr klein und wirkte aus de rZeit gefallen. Sass man auf der Toilette, hing man zur Hälfte über dem Waschbecken. Vom Flur her war es sehr laut. Unnötig und unangenehm war auch die Plazierung beim Frühstück. Es erweckte den Eindruck, es gäbe zweierlei Gästeniveaus. Wir hatten für 2 Nächte 427, 79 € im Voraus gezahlt. Das war es nicht wert. Zumal die mitgeteilte Rechnung sich für die beiden Übernachtungen/Frühstück auf rund 229 € belief. Für die ursprüngliche Buchung über booking fühlte sich keiner verantwortlich. Das Fischgericht im Restaurant roch nach Fisch, insgesamt sah das Essen super aus, der Geschmack blieb deutlich dahinter zurück. Wir werden das Hotel weder empfehlen, noch wieder besuchen.

Das gebuchte Zimmer hatte einen schönen Ausblick und war auch schön eingerichtet. Es gab nur ein Problem, das ein Badezimmer sehr nach trockenem Gulli roch. Daher würde ich vorschlagen, das bei Zimmerbuchung die einzelnen Räume bei der Freigabe überprüft werden. Zum Glück gab es noch ein zweites Badezimmer.

Ein sehr schönes Hotel, Zimmer, Wellnessbereich, Restaurant alles sehr gepflegt und sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Preis Leistung passt nicht