Hotel Schloss Rheinfels

Alles perfekt, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausnahmslos super nett, höflich und aufmerksam. Tolles (Eck)Zimmer mit irrer Aussicht. Das Abendmenue (Extra) in schönster (Tisch)Lage war hervorragend mit bestem Service und sehr gutem Wein.
„Natürlich“ auch ein Frühstück, das keinen Wunsch offen gelassen hat. Wir hoffen, bald wieder ein Auto in Aachen zu leasen und in dem Zusammenhang auf Rheinfels einkehren zu können.

Sehr schön und sehr gepflegt fanden uns sehr aufgehoben

Ein schönes gemütliches Hotel in wundervoller Umgebung. Hervorragendes Abendessen mit tollem Ausblick. Servicekraft sehr nett und aufmerksam. Man fühlte sich sehr wohl.
Frühstück: reichhaltig, frisch
Wellnessbereich haben wir nicht in Anspruch genommen.

Einziger negativer Punkt ist die frühe morgendliche Reinigung. Ab 8:30 lief vor dem Zimmer der Staubsauger und polterte gegen Tür und Wände. Somit ist längeres Schlafen nicht möglich gewesen.
Aber dadurch hat man auch mehr vom Tag.

Hallo, als solches eine wunderschöne Anlage, beeindruckend vom Bauwerk und tolle Aussicht! Ambiente auch zum Teil wunderschön. Unser Zimmer, natürlich altes Bauwerk, passend, die Einrichtung, aber bei normalen Hotelzimmerpreisen, erwarte ich, vor allem bei diesem Wetter, dass eine Klimaanlage Standard ist, leider aber nicht. Weiterhin ist das Bad "Mini" vor allem wenn man auf der Toilette sitzt, Platzangst ;-) als grosse Person. Leider ist auch die Brauschänke bzw die Terasse nur bis 21 Uhr besetzt, so muss man wenn man abends noch den einen oder anderen Drink haben möchte, bis oben zum anderen Restaurant laufen, sehr umständlich. Ebenso ist in dem oberen Restaurant kein Hund erlaubt ;-( Das Personal war aber sehr freundlich, vor allem unsere Service Lady im oberen Restaurant (unterstützt bei der Weinauswahl), perfekt!

素晴らしい立地で館内設備も充実していました　ただしベットメイキングをしていただけなったこととバスタブの排水が壊れていたことが不満です。フロントの方にベットメイキングをしていただけなかった理由を説明してもらったところ、　それは事前に言わなければならないと言われました。本当でしょうか。もし本当なら　それをチェックインの時に言うべきです

Tolles Hotel, fantastischer Ausblick, gute Küche und freundliches hilfsbereites Personal

Gastfreundlich und tolle Lage

Sehr schönes und gemütliches Einzelzimmer, sehr sauber, toller Blick auf den Rhein. Nur eine Klimaanlage fehlt bei diesen Temperaturen. Es war schon teilweise unerträglich warm im Zimmer. Da war an viel Schlaf nicht zu denken...

Klasse Hotel, super Service. Ein rundum gelungenes Wochenende. Kulinarisch Weltklasse!! (5 Gang Menü am Abend)