Hotel Schloss Rheinfels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,766 reviews across 15 portals
:
By Nikolai Zjulin
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Vielen Dank. Alles war super schön.
Und extra vielen lieben Dank an Personal, das sie so lieb, freundlich und hilfsbereit waren.
Mit freundlichen Grüßen
Nikolai Zjulin

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Die Zimmer sind sehr schön. Wir waren abends auch im Restaurant essen und es ist sehr zu empfehlen, super lecker und das Personal in allen Bereichen sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

By S.Bornewasser
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein wunderschöner Aufenthalt, sehr leckeres Essen. Der Wellnessbereich ist sehr schön, und wir fanden den Pool sehr schön.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Zimmer war nicht wie auf dem Bild dargestellt.wohl etwas kleiner,aber es war in Ordnung.Wir waren über Weihnachten auch in diesem Hotel,und waren sehr zufrieden.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prachtige omgeving, mooi kasteel, aardige mensen.

By Young
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We were very happy with our room.

By marcel & stefanie
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nette, schone kamers.
Bed was miss wat te doorzakkend.
De douchwand reikte ver genoeg bij het douchen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel mit Charme.

Einrichtungsstil: Überzeugende Kombination historischen und modernen Elementen.

Sehr freundliches Personal.

By Hr. Niegel
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nette Kollegen, im Haus und ein wohlfühlendes Ambiente.


Kleiner Verbesserungs Eindrücke.
Zur Rezeption, wurde uns gesagt mittags gibt’s in Ort nichts wo man essen könnte, laut Google gab es schon welche vllt, da mal bisschen genauer Auf den Gast eingehen. Oder auch sagen haben ne Nachmittagskarte. Habe verstanden es gibt nicht mehr außer Kaffe ab 14:00


Beim Service empfand ich nachmittags/Mittaf dass das Service Personal oft mal 5 Minuten weg war Wo fertige Gäste oder leere Getränke standen.

Manch einer könnte es als Kritik ansehen, nicht immer einen Ansprechpartner zu haben.

Aber rund um war es ein schöner Aufenthalt
Lg

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Grundsätzlich war das Personal freundlich und hilfsbereit, die Zimmer schön und sauber. Was negativ zu erwähnen ist, dass der Fernseher nicht mit dem Internet verbunden sind. In der heutigen Zeit ein Standard. Schade war zudem, dass Teile des Wellness-Bereiches defekt waren oder saniert wurden, ohne vorher davon in Kenntnis gesetzt zu werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass die Sauberkeit unseres Hotels sowie die Zimmer, unsere Lage und unser Team gefallen haben. Wir verstehen Ihre Anmerkung zum Fernseher im Zimmer und nehmen Ihr Feedback dazu gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen

Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
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