Hotel Schloss Rheinfels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,024 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr aufmerksamer Service, große Sauberkeit in allen Bereichen, beeindruckende Lage

By Ende
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel in besonderem Ambiente, alle Mia freundlich bis auf die Dame bei der Abreise an der Rezeption. Obwohl ich schwarz auf weiß zeigen konnte, dass der Energiezuschlag im Preis enthalten ist und ich den Preis bereits bezahlt hatte, fing sie an zu diskutieren. Die Dame muss noch lernen, dass man im Hotel nicht mit dem Gast streitet, schon gar nicht, wenn es sich um ein 4-Sterne-Sup. Haus handelt und erst recht schon gar nicht, wenn es um 10,50 € geht.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Funktionell und hübsch. Verdunkelung dürfte besser sein, Mückenschutz an den Fenstern fehlt.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Blick auf den Rhein. Die Nähe zur Burg und der gesamte Stil passt zur Umgebung. Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Das Essen im Hotelrestaurant ist auf einem sehr hohem Niveau. Es schmeckt hervorragend und der Ausblick ist wunderschön. Ein Lob an die Küche. Auch für die Erholung ist gesorgt.. Kleiner Garten mit Liegen, Sauna, Schwimmbad und Ruheräume. Komme auf jeden fall wieder.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Zimmer. Super Ausblick.
Alles war sauber.
Bei der Badewanne war der Einlass und der Stopfen etwas defekt, hat aber dennoch funktioniert.
Gerne wieder. 👍

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Zimmer sind von der Einrichtung und dem allgemeinzustand des Bades, Renovierungsbedürftig. Das Bad ist extrem klein, klaustrophobieresitenz ist hilfreich. Oberflächlich sind die Zimmer sauber,Spinnenweben und „seltsame“ Flecken an dem Baldachin Vorgang sind aber nicht passend zum Preis/Leistungsverhältnis. Das Personal in dem Restaurant ist sehr professionell und zuvorkommend, beim empfang ist es unterschiedlich, je nachdem wer Dienst hat, dann ist noch Luft nach oben.
Hier und da ist im ganzen Haus schon merkbar das der Glanz der vergangenen jahre blättert und ein wenig frisches Make Up das strahlen wiederherstellen könnte. Der Wellness bereich, besonders die Anwendungen sind wirklich mit voller Punktzahl das Aushängeschild.

By Jessica Albina
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind jedesmal begeistert, der Ausblick ist gigantisch. Das Personal immer super freundlich, mega professionell!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Uns hat es sehr gut gefallen. Ambiente sehr schön und alle waren freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente gefallen hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben, das geben wir gerne weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Schloss Rheinfels
By Hois/Tomkewitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren sehr zufrieden, das Personal kam uns mit jeder Bitte entgegen, z. Beispiel, unsere Koffer wurden uns ins Zimmer gebracht, dass fanden wir sehr aufmerksam.

By Andreas Fricke
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren sehr zufrieden !

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