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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,147 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Romantik pur mit Dornröschenschlaf im Schloss

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes und besonderes Hotel. Alles riecht gut und ist sehr sauber.

Irritiert hat uns, dass an der Rezeption niemand darüber informieren konnte, wie es vom Hotel aus am unkompliziertesten zu einem Konzert auf der Loreley geht.

Die Massage kann ich sehr empfehlen. Ich hatte eine Sportmasssage und die war großartig!!

Nicht schön war der Stress, den uns die Reinigungskräfte bei der Abreise gemacht haben. Das kennen wir so nicht, dass schon vor der Check out Zeit mehrfach geklopft, und es 8 Minuten nach der Zeit schon so unfreundlich wird.

By Michael Trawny
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, toller Service sowohl beim Empfang als auch im Restaurant. Wir kommen gerne wieder

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schöne Lage, Frühstück sehr gut, Zimmer gut, aber etwas in die Jahre gekommen. Erläuterungen zu der Funktionsweise von Elektro und Dusche im Zimmer wären sinnvoll.

By Frieser Stefanie
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein wunderschönes, mit Liebe ins Detail, gestaltet des Haus, etwas in die Jahre gekommen, aber sehr zum Wohl fühlen.

By Kim
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Leider hat unser Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen.
Grundsätzlich war alles in Ordnung, aber für die Preiskategorie fehlt es leider an der einen oder anderen Stelle. Zum Beispiel gibt es keine Klimaanlage, mit offenem Fenster zur Straße raus, kann man aber auch nicht gut schlafen, denn es ist sehr laut.
Unsere Toilettenspülung war kaputt, das hat uns in der 1. Nacht wach gehalten, wurde allerdings schnell vom Hausmeister behoben.
Das Restaurant ist gut, das Personal freundlich und zuvorkommend, aber es wirkte sehr gestresst.
Leider gibt es keine Bar, in der man am Abend verweilen kann. Die Burgschänke hat nach dem Restaurantbesuch bereits geschlossen und man kann nur länger im Restaurant sitzen bleiben.
Das Essen in der Burgschänke ist nicht gut und dafür extrem teuer.
Das Personal in der Burgschänke und an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren restlos begeistert über das Hotel

By Warnstedt / robinson
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderschoenes hotel in bester Lage. Super freundlicher service, sauber gepflegte Zimmer. Was war excellent!

By Wickner
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Fantastische Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, es gibt viel zu entdecken, Essen sehr gut, abwechslungsreich, gut angerichtet, Speisekarte müsste schneller aktualisiert werden,
Spabereich , besonders Außensauna sehr individuell!!!

By Mary Lagarde
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prachtig hotel met een schitterend uitzicht.
Kamer met balkon is wel echt aan te raden.

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