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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,383 reviews across 12 portals
:
By Ulrich Maethner
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zimmerservice erscheint unprofessionell oder nachlässig.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

war ein Erlebnis für uns in der Burg zu übernachten, Sauna mit Rheinblick war super, Ventilator im Zimmer hat gefeht

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel mit Topservice. Für Radreise sehr sichere Aufbewahrung Fahrrad.

By Kaul
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schöne Hotelanlage, Klimaanlage fehlt, eventuell Ventilator auf die Zimmer stellen ; mein Geburtstag während des Aufenthalts wurde nicht beachtet (27.06.) Brot und Brötchen beim Frühstück: da erwarte ich eine bessere Qualität, zum Beispiel vom einheimischen Bäcker

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir sind Gäste in ihrem Haus seit 2017 und können deutlich Verbesserungen im Bereich
Zimmer und Gastronomie feststellen. Wie immer ist das Personal sehr aufmerksam.

By Christina Kaiser
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren höchst zufrieden, hätten uns nur eine (ggf, mobile) Klimaanlage im Zimmer und evtl. im Restaurant gewünscht.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, dass daher auch eher altertümlich wirkt. Die Lage ist jedoch sehr gut. Angebot und Qualität der Speisen und des Frühstücks waren eher unbefriedigend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles bestens , nur bei der Hitze die wir hatten fehlte die Klimaanlage oder Ventilator auf dem Zimmer.

By Martin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles perfekt, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

By Alexander Stähle
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausnahmslos super nett, höflich und aufmerksam. Tolles (Eck)Zimmer mit irrer Aussicht. Das Abendmenue (Extra) in schönster (Tisch)Lage war hervorragend mit bestem Service und sehr gutem Wein.
„Natürlich“ auch ein Frühstück, das keinen Wunsch offen gelassen hat. Wir hoffen, bald wieder ein Auto in Aachen zu leasen und in dem Zusammenhang auf Rheinfels einkehren zu können.

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