Hotel Schloss Rheinfels

Wir haben Ihr schönes Hotel auf einer Rheintour entdeckt. Uns gefiel die Lage und der gute Service in der Ritterstube bzw. Terrasse sodass wir noch vor Ort ein Pfingstwochenende auf Check 24 buchten. Hier wurden wir leider bitter enttäuscht 😞. Unsere Anreise war am Samstag gegen 15.00 Uhr, hier wurde noch das Serviceangebot mit Rheinterasse und Restaurant angepriesen. Nach einer Ortsbesichtigung in Goar wieder angekommen. Die Terrasse war leider geschlossen. Im Restaurant können Sie gerne etwas Trinken, so die Aussage der Rezeption. Dort angekommen, bekamen wir keinen Tisch und nur einen Termin um 20.00 Uhr. Hierzu ist anzumerken: mindestens 10-15 Tische, selbst mit Rheinblick waren zu diesem Zeitpunkt frei und auch später gegen 20.00 Uhr immer noch. Auf die Frage, einer Reservierung für den Pfingstsonntag wurden wir an die Rezeption verwiesen:-(.
Um 20.00 im Restaurant angekommen bekamen wir trotz freier Tische mit Rheinblick nur einen Katzentisch in dunkler Ecke. DIe Bedienungen nehmen die Kunden als solche scheinbar nicht wahr. Gute 10-15 Minuten später brachte der Kellner uns die Karte sehr widerwillig und wir beschlossen uns zu gehen. Wir haben dann aus Mangel an Service und Gastfreundschaft in Ihrem Hause unser Geld für Essen und Trinken im Ort und Unterwegs an meist, sehr
dankbare Restaurant bzw. Gastronomie in Umlauf gebracht. Schade dass hier an Pfingsten 2025 ihr Verwöhnkonzept der Gäste mit Füßen getreten wird.

Leuk. Goed. Jammer kind niet in zwembad na 16:00 uur. Beter na 19:00uur….

Tolles Zimmer stilvoll eingerichtet mit Ausblick auf dem Rhein. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Essen sehr gut, ein Gruß und Dank an die Küche.

Sehr hübsches Schloss Hotel auf einem Felsen mit dem Blick auf den Rhein und Burg Katz.

Sehr schönes Burg- Ambiente, geschmackvolle passende Einrichtung, herrlicher Ausblick, alles schön gepflegt, Personal sehr freundlich, Gerichte sehr lecker.
Für den Spa-Bereich wäre ein reiner Spa-Eingang insbesondere im äußeren Ruhebereich angenehmer, ist aber sicherlich den baulichen Gegebenheiten geschuldet.
Aber alles in allem ein toller Aufenthalt.

Sehr gepflegt und stilvoll

ALLES 100 % PERFEKT.

Immernoch sehr schönes Hotel nach dem Verkauf trotz kleiner Abstriche zu früher.
Frühstück ohne Omlett Station, kein Speck, keine Würstchen, keine hochwertigen Säfte, kein Sekt.
Positiv : Persönliche Nachricht und Obstteller in der Suite

Es gibt wirklich nichts zu meckern.

Die Villa ist etwas in die Jahre gekommen! Beim letzten Mal im Schloss, war das Ambiente besser! Allerdings hatten wir einen grandiosen Blick auf den Rhein!
Gerne wieder!