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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,386 reviews across 12 portals
:
By Iris Heinz
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Frühstück und Wellness-Bereich hervorragend,
Zimmer sehr gut (bis auf die viel zu niedrig angebrachten Waschbecken/WC),
Abendessen nicht zu empfehlen (kaum gewürzt, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis)

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundlicher Service, angenehme Atmosphäre , Preis - Leistung ok

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gepflegte Atmosphäre, freundliches Personsal, sehr hilfsbereit.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schön und originell. Freundliche Bedienung.

No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Der Aufenthalt war angenehm, der Blick auf den Rhein wunderschön.
Das Restaurant ist sehr schön, die Qualität des Essens aber eher durchschnittlich. Der Check in war gut, anders als der Check out. Einen Fehler in der Rechnung konnte ich erst zuhause schriftlich klären. Die Rechnungsprüfung wurde erschwert durch Darstellung von fünf mal Energiekostenpauschale, obwohl im Zimmerpreis enthalten. 3,50 € bei 255€ für das Zimmer - ernsthaft?

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr qualitativ, toller service beim Abendessen!!

By Iris und Erwin Schrempf
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein tolles Eckzimmer mit Blick auf den Rhein!! Die Lage des Hotels spricht für sich. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Küche hervorragend. Kommen bestimmt wieder.

By Jager
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Price to hight for quality, according to my expérience in many european countrys. The position is exceptionnal, but it is the only exceptionnal thing.
And at least, a smile cost nothing.
The only smile in all the castel is from a vietnamese trainee.

By Galjaay
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Jeder von personal war sehr nett. Nur das junge maedsschen um ein zu checken was nicht gut.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Exquisite Lage, ausgezeichneter Service und gute Küche, allerdings ziehen wir 2 Punkte ab, weil:
- die Lautstärke von draußen beträchtlich ist und
- die Vorhänge nicht blickdicht sind. Damit war um 5h morgens die Nacht beendet.
Schade, denn Letzteres kostet nicht viel Mühe und sollte Standard sein.
Davon abgesehen, haben wir den Aufenthalt in dem außergewöhnlichen Ambiente sehr genossen.

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