Hotel Schloss Rheinfels

Sehr freundliches Personal, toller Service, rundum Wohlfühlgefühl - tolle Auszeit, gerne wieder!

Sehr schön, sehr gute Lage, und schönes Angebot. Ein perfekter Ort, um sich gemütlich mit einem Tee hinzusetzen, und die Landschaft zu genießen. Auch wenn ich es schade fand, dass ohne Erwähnung im Marketingmaterial die Burgschänke geschlossen hatte, und die Minibar unbestückt war.

Ein sehr schönes und sauberes Hotel.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Unpraktisch ist es zum SPA Bereich, da man über den Hof muss. Es fehlt auch ein Ruheraum, der ebenerdig ist.

Ich verbringe bereits seit einigen Jahren Zeiten auf Schloss Rheinfels und bin jedes Mal hellauf begeistert in jeder Hinsicht!
Die herrlichen Zimmer, der wunderbare Ausblick, die kulinarischen Überraschungen und auch der sehr schöne Wellnessbereich und die zauberhaften Händen der Frau Kühnel, bringen mir immer wieder eine tiefe Entspannung und das sichere Gefühl, gerne bald wieder zu kommen…

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war ausnehmend freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent; die Küche hervorragend!
Lediglich die Aussage: „Da hätten Sie früher aufstehen müssen!“ als ich nach einem Fenstertisch zum Sonntagsfrühstück gefragt habe, empfand ich als äußerst unpassend! Zumal eine der beiden Fensternischen sowieso für uns vorgesehen war.

Insgesamt sehr schönes Hotel. Der Wellnessbereich ist auch schön, ABER es gibt viel zu wenige Liegen für die Größe des Hotels. Das hat das entspannte Liegen nach der Sauna fast unmöglich gemacht.

Es gab keinen Zimmerservice, keine Minibar. Zimmer eher praktisch als romantisch.

Das Hotel befindet sich in einem Schloss, das in einer malerischen Gegend mit Blick auf den Rhein liegt. Die Atmosphäre ist großartig. Das Personal ist sehr höflich und aufmerksam. Es gibt einen praktischen Parkplatz am Hotel. Das Zimmer ist gemütlich. Das Duschbad ist bereits etwas älter und renovierungsbedürftig, wird jedoch äußerst sauber gehalten. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeitenden, die für die Ordnung sorgen. Das Frühstück ist lecker und abwechslungsreich, und der Blick auf den Fluss und die Berge macht es noch angenehmer. Auch der Spa-Bereich ist auf hohem Niveau: mehrere Saunen und ein Pool. Der Service ist ausgezeichnet. Vielen Dank – wir haben eine wunderbare Zeit verbracht.

Sehr freundliches Personal Traumhaften Ausblick Einfach TOLL

Check in und Check out perfekt! Parken sehr gut. Zimmer in der Villa mit top Ausblick, auch ein 3. Bett hinzu war ok. Platz in Schränken sehr gut inkl. Bademäntel für 3 Personen! Da auf unseren Wunsch das Zimmer nicht tägl. gereinigt werden sollte, hätte ich erwartet, dass die Tassen trotzdem täglich gespült/ausgetauscht werden. Schade, dass in Frühstückszeit die Fensterplätze oft nur mit 1oder 2 P. belegt wurden und auf Nachfrage daher in den etwas dunkleren Bereich verwiesen wurde. Da es keine Reservierungen in der Frühstückszeit gibt, waren trotzdem 2 Tische gebloggt! Einweisende Mitarbeiterin zudem auf Nachfrage etwas ungehalten und gab an jüngeren Kollegen entsprechend die Anweisung weiter- ich konnte es leider hören ! Umso besser die Reservierung am Abend und sehr zuvorkommendes Personal und sehr leckere Speisen! Sehr nett und verständnisvoll die MA im Wellnesbereich, wo die Enkelin gern noch einige Minuten länger verweilen durfte, da kein Gast gestört wurde-Danke!