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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und nett.

Leider war die Flammkuchen am ersten Abend kaum genießbar.
Bedingung war aber sehr nett

By Martin Lanzrath
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders möchten wir uns bei ihrem Personal bedanken. So freundlich und zuvorkommend, besonders Frau Weiler die meiner Frau alle Wünsche erfüllt hat. Unser Zimmer 165 war ein Traum, eine bessere Aussicht können wir uns nicht wünschen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt war alles sehr positiv. Nur die Matratzen sind zu weich bzw durchgelegen, was bei uns beiden zu Rückenschmerzen geführt hat.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Haus mit Toplage. Unser Zimmer hatte einen sensationellen Ausblick auf den Rhein. Personal geschult und sehr freundlich. Einziges Manko: Wellnessbereich könnte etwas größer sein. Das ist aber schon jammern auf hohem Niveau.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit hervorragender Lage und sehr gutem Service.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schöne Zimmer, manche Dinge, Ecken z.B. am Schrank in den Jahren. Aber generell schön. Mittags Restaurant, Bistro ab 12:00 Uhr als geöffnet beschrieben. Nach Wartezeit wurde leider erst ab 13:00 Uhr geöffnet, wegen Personalmangel, wie man sagte. Aber ansonsten sehr schöner Aufenthalt Wellness , Restaurant, Essen Frühstück sehr gut. Top Aussicht.

By Uwe Keller
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen guten Eindruck, alles war sauber und gepflegt. Nur bei der Tischreservierung beim Abendessen hätten wir mit einem Fensterplatz und Rheinblick gerechnet. Wir saßen dann etwas im Gang. Das hätte man besser machen können.

By Grosse
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

sehr nette freundliche Betreuung

By Sabine Hobi
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Es ist ein sehr sehenswertes, schönes Hotel und top Lage.
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer - Juniorsute zur Rheinseite
Interessante Umgebung beim Hotel mit der Möglichkeit die Ruinen zu besichtigen inkl. Museum.
Für unsere Ausflüge ideal und würden wir jederzeit wieder auswählen und sicher auch weitetempfehlen!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dat de kamer niet wordt schoongemaakt en geen schone handdoeken is een schande voor zo’n duur hotel. We hebben zelf schone handdoeken gezocht en gevonden en natuurlijk de broodnodige aanvulling van toiletpapier.

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