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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,751 reviews across 15 portals
:
By Tonya und Thomas Rhein
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr sauber, sehr komfortabel. Wir hatten zu jeden unserer Essen (2x Frühstück, 2 x Abendessen) unterschiedliche Bedienungen. Alle haben mit absolut perfektem Service unsere Zeit im Restaurant zum Highlight des Aufenthaltes gemacht. Herzlichen Dank.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal ist sehr freundlich, hat immer ein Lächeln für einen auf dem Gesicht und ist sehr hilfsbereit. Egal ob an der Rezeption, beim Frühstück, im Restaurant oder auch im kleinen Lädchen.
Der Chef kann sich glücklich schätzen mit solchen Angestellten!
Das Hotel ist schön eingerichtet, sehr geschmackvoll und sauber.
Die Burg ist das Highlight hier in St.Goar, der Ort unten leider aber sehr ungepflegt und erschreckend verlassen.

By Helmut Peifer, Schweiz
Family
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind total begeistert von von userem Aufenthalt bei Ihnen. Hat ALLES bestens gepasst. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

By T.Sh.
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zimmer ist ok, in altem Stil. Einige Sachen nicht so richtig funktionieren, z.B. Badewanne und die Dusche. Restaurant ist gut, super Frühstück, Terrasse .

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schön. Gute küchen

By Eichenlaub
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

By Klaus Schenk
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Zimmerservice hat uns gefehlt. Hätte uns gefreut, wenn wenigstens gefragt worden wäre, ob wir ein neues Handtuch benötigen.

No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Zimmer war sehr sauber, das Bett bequem, für uns, wir sind groß, war das Waschbecken und die Toilette, ich habe Hüftprothesen, viel zu tief.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schön gelegen , freundliches , hilfsbereites Personal.
Die Toilette im Zimmer ist für ältere Personen sehr tief .
Leckeres , reichhaltiges Frühstück.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Musik im Restaurant und Wellnessbereich hätte etwas fröhlicher sein können. Es wurde nur traurige Musik gespielt. Das war nicht förderlich für den Gemütszustand.
Das Hotel war etwas unübersichtlich, die entsprechenden Räume nicht direkt zu finden.
Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich.
Im Wellnessbereich konnten wir gut entspannen. Auch die Massagen haben sehr gut getan.

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