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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,754 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Aussicht--- Super Essen

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönen Anlage und guter Service sowie hervorragendes Essen. Nur die Badezimmerausstattung ist etwas in die Jahre gekommen zumindest in den Standardzimmern, einfach zu tief wenn man eingeschränkt mobil ist

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr guter Eindruck. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Restaurant ausgezeichnet. Leider im Zimmer und Bad einige Spinnenweben , im Deckenbereich , vorgefunden. Ebenso im Restaurant , im Deckenbereich und an Fenster. Ansonsten aber keine Mängel festgestellt. Einzigartige Ausicht auf den Rhein. Das ganze Ambiente ist sehr ansprechend. Auch die kleinen aber feinen Saunen sind empfehlenswert ebenso wie das Schwimmbad.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war alles sehr gepflegt und alle sehr nett

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr aufmerksamer Service, große Sauberkeit in allen Bereichen, beeindruckende Lage

By Ende
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel in besonderem Ambiente, alle Mia freundlich bis auf die Dame bei der Abreise an der Rezeption. Obwohl ich schwarz auf weiß zeigen konnte, dass der Energiezuschlag im Preis enthalten ist und ich den Preis bereits bezahlt hatte, fing sie an zu diskutieren. Die Dame muss noch lernen, dass man im Hotel nicht mit dem Gast streitet, schon gar nicht, wenn es sich um ein 4-Sterne-Sup. Haus handelt und erst recht schon gar nicht, wenn es um 10,50 € geht.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Funktionell und hübsch. Verdunkelung dürfte besser sein, Mückenschutz an den Fenstern fehlt.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Blick auf den Rhein. Die Nähe zur Burg und der gesamte Stil passt zur Umgebung. Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Das Essen im Hotelrestaurant ist auf einem sehr hohem Niveau. Es schmeckt hervorragend und der Ausblick ist wunderschön. Ein Lob an die Küche. Auch für die Erholung ist gesorgt.. Kleiner Garten mit Liegen, Sauna, Schwimmbad und Ruheräume. Komme auf jeden fall wieder.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Zimmer. Super Ausblick.
Alles war sauber.
Bei der Badewanne war der Einlass und der Stopfen etwas defekt, hat aber dennoch funktioniert.
Gerne wieder. 👍

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Zimmer sind von der Einrichtung und dem allgemeinzustand des Bades, Renovierungsbedürftig. Das Bad ist extrem klein, klaustrophobieresitenz ist hilfreich. Oberflächlich sind die Zimmer sauber,Spinnenweben und „seltsame“ Flecken an dem Baldachin Vorgang sind aber nicht passend zum Preis/Leistungsverhältnis. Das Personal in dem Restaurant ist sehr professionell und zuvorkommend, beim empfang ist es unterschiedlich, je nachdem wer Dienst hat, dann ist noch Luft nach oben.
Hier und da ist im ganzen Haus schon merkbar das der Glanz der vergangenen jahre blättert und ein wenig frisches Make Up das strahlen wiederherstellen könnte. Der Wellness bereich, besonders die Anwendungen sind wirklich mit voller Punktzahl das Aushängeschild.

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