Hotel Schloss Rheinfels

Es war ein sehr schöner, erholsames WE. Sehr gutes Frühstück

Wir hatten ein sehr schönes Wochenende in Ihrem Hotel. Die Aussicht war fabelhaft, unser Zimmer in der Villa gemütlich und ruhig (der Fahrstuhl in der Villa hätte allerdings schneller sein können), in der Spa-Abteilung konnten wir uns schön entspannen (obwohl wir im Pool etwas wärmeres Wasser bevorzugt hätten), das Essen im Restaurant war unbeschreiblich köstlich. Das Rumpsteak war so zart, daß ich es kaum kauen musste, und die Sosen... wenn ich so was zu Hause bekommen hätte, hätte ich ganz bestimmt meinen Teller abgeleckt.

Das absolute Highlight war aber das Personal, alle waren zuvorkommend, korrekt und sachkundig. Wir haben kein einziges Mal den Eindruck bekommen, daß wir nur "das nötige Übel" wären oder dumme Fragen stellen würden. Ein ganz besonderes Dankeschön an den Herrn, der uns geduldig in der Burgschänke in Sachen Champagner beraten hat, und an die Dame mit Brille und dunklen Haaren, die uns beim Abendessen im Restaurant bedient hat.

Ein besseres Hotel hätten wir für unseren Hochzeitstag nicht wählen können. Hut ab!

Mein Gesamteindruck ist sehr gut, sämtliche Mitarbeiter*innen sehr freundlich und zuvorkommend. Einzige kleine Anmerkung: Beim Frühstück könnte das vegane Angebot etwas reichhaltiger sein.

Sehr schön
Besonders das Personal ist positiv aufgefallen

Top alles perfekt von A-Z

Super Lage. Wunderbarer Blick über das Rheintal flussauf- und flussabwärts. Entspannende Atmosphäre. Der Service im Hotel und im Restaurant war sehr gut, die Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Das Essen im Restaurant war schmackhaft; die Zutaten (z.B. Rinderfilet und Pfifferlinge) kamen leider aus dem Tiefkühler.

Was a good trip. But we were very surprised that we could not integrate our drink coupons in the final bill. We had the coupons not with us when we were at the terrace but that was no problem we were told. But when I paid it appeared to be impossible to deduct it from the bill.

Von der Buchung bis zur Abreise bemerkenswet freundliches und zuvorkommendes Personal angetroffen.

Sensationell! Wirklich tolles und besonderes Hotel mit Blick über den Rhein und St. Goar.

Das Hotel betreffend, war alles zu meiner besten Zufriedenheit. Für das Gourmet Restaurant gibt es allerdings einen Kritikpunkt:
Warum wird in der 'Hochburg' des Weinanbaus kein alkoholfreier Wein angeboten?