Hotel Schloss Rheinfels

Wir wurden sehr nett und aufmerksam begrüßt. Ausführlich wurden uns die Räumlichkeiten bei einem Rundgang gezeigt.
Der Wellnessbereich ist gepflegt .
Die komplette Anlage profitiert von ihrer Lage über dem Rhein.
Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Wir kommen gerne wieder.

Das Komfortzimmer entsprach nicht einem Zimmer, das wir als ein Komfortzimmer bezeichnen würden. Insbesondere das Waschbecken mit seinen zahlreichen Beschädigungen und Rissen war nicht sehr ansprechend. Das Essen war vorzüglich.

Beim Check-In ist uns direkt im Zimmer eine gesprungene Fensterscheibe ins Auge gefallen und der Anstrich vom Balkongeländer war auch schon stark beansprucht. Das Zimmer war sauber aber mit 400 € die Nacht überteuert. In dieser Preiskategorie erwarte ich solche geringen Mängel nicht vorzufinden. Der Wellnessbereich ist mit Fachkräften besetzt, was ich sehr toll fand. Der Empfang am Empfang, war sehr herzlich . Wir wurden direkt auf alle Eventualitäten des Hotels hingewiesen und auch der Zimmerservice wurde erwähnt.
Summarum, tolles Hotel, guter Service , kleiner aber sehr feiner Wellnessbereich, mit fachpersonal was Bäderkunde und Massagen angeht . Zimmer etwas renovierungs- und überarbeitungsbedürftig

Das Personal war großartig. Der Wellnessbereich war eigentlich schön, aber sowohl der Pool als auch die Sauna waren zu kalt. Der Ausblick auf dem Frühstücksraum war atemberaubend.
Ein großer Minuspunkt ist für mich die sehr laut Lüftungsanlage, die mir von 5 Uhr morgens bis 23 Uhr nachts ständig in den Ohren gedröhnt hat.

Wir waren das erste Mal da und nur auf der Durchreise. Es war unvergesslich. Super Service im Restaurant, das hat man mittlerweile selten. Wir kommen gerne wieder.

Tolle Location mit sensationellem Blick aufs Rheintal in historischen Mauern.
Leichte Abzüge gibt es für den leichten Schwefelgeruch im Zimmer (nicht unüblich für die Kanalisation in alten Gebäuden) und dem Stau bei Check-In. Für die gleichzeitige Anreise größerer Gruppenn ist die Rezeption nicht ausgelegt.

Tolles Hotel!
Gepflegt,sauber, tolles Ambiente!
Sehr nettes Personal

In toller Umgebung von kompetenten und freundlichen Damen und Herren hervor vorragend betreut!

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, gute Atmosphäre im Restaurant. Das Frühstück beinhaltet, ein reichhaltiges Angebot an frischem Obst, Lachs, Käse- und Wurst Aufschnitt und allem, was das Herz so begehrt. Die Präsentation des Frühstücks und auch die Qualität in Teilen hat den Charme einer Reha Einrichtung.
Empfehlenswert wäre hier ein kleineres Angebot, das qualitativ hochwertiger ist und entsprechend präsentiert wird.
Das Personal zur Frühstückszeit war sehr freundlich aber etwas träge oder vielleicht mit der Fülle an Frühstücksgästen und dem abräumen der Tische überfordert oder wusste es einfach nicht besser (Stichwort fehlendes qualifiziertes Personal). Es ist angenehmer, wenn auch mal etwas vom Tisch weggeräumt wird statt bis zum Ende des Frühstücks den gesamten Tisch abzuräumen. Das mag jede/r aber anders empfinden. Für potentielle Veganer war das Angebot sehr übersichtlich: in einer Schale lagen eine vegane Wurst sowie Käse. Auch hier wäre etwas mehr Kreativität und Freude an der Präsentation von Speisen wünschenswert für eine mit 4,5 Sternen bewertete Unterkunft.
Das Abendessen war geschmacklich und von der Präsentation her in Ordnung. Ich habe aber auch schon in Gasthöfen oder weniger bekannten Häusern sehr gut zu einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis und ansprechender Anrichtung auf dem Teller gegessen.
Der kleine und feine Wellnessbereich mit Schwimmbecken fügt sich harmonisch ein in das historische Ambiente. An einigen Stellen müsste nach gebessert werden: z.B. ist die Gegenstromanlage defekt. Die Dampfsauna riecht muffig. Der Übergang zu den Sitzplätzen am rechten Beckenbereich scheint eine praktikable Lösung darzustellen, ist aber für den Schwimmer im Becken möglicherweise gefährlich, wenn er den an besagte Stelle auftaucht oder ist schlichtweg übersieht.
Insgesamt war der Aufenthalt aber als überdurchschnittlich gut zu bewerten und würden wir weiter empfehlen.
Die Hinweise sind als konstruktive Kritik zum Aufenthalt zu werten. :-)

Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem schönen Hotel.Wieder hat alles wunderbar geklappt.Wir konnten uns herrlich erholen.