Hotel Schloss Rheinfels

Wir waren super zufrieden.

Personal sehr freundlich. Zimmer 200 groß mit bestem Ausblick

Ein wunderschönes Hotel, das keine Wünsche offen lässt!

Das schönste Mittelrhein Erlebnis, die Aussicht, Ruhe und ein tolles Arrangement.

Hotelaccommodatie 4 sterren. Ontbijt uitstekend.
Diner maximaal 3 sterren, viel erg tegen.

What a beautiful hotel. We had a lovely room with an outstanding view. Breakfast was marvelous and dinner in the restaurant was very special. We would definitely recommend.

relaxing, very nice view

Tolle Aussicht auf den Rhein vom Restaurant und der Terrasse!
Sehr freundliches Personal!

Wir haben Ihr schönes Hotel auf einer Rheintour entdeckt. Uns gefiel die Lage und der gute Service in der Ritterstube bzw. Terrasse sodass wir noch vor Ort ein Pfingstwochenende auf Check 24 buchten. Hier wurden wir leider bitter enttäuscht 😞. Unsere Anreise war am Samstag gegen 15.00 Uhr, hier wurde noch das Serviceangebot mit Rheinterasse und Restaurant angepriesen. Nach einer Ortsbesichtigung in Goar wieder angekommen. Die Terrasse war leider geschlossen. Im Restaurant können Sie gerne etwas Trinken, so die Aussage der Rezeption. Dort angekommen, bekamen wir keinen Tisch und nur einen Termin um 20.00 Uhr. Hierzu ist anzumerken: mindestens 10-15 Tische, selbst mit Rheinblick waren zu diesem Zeitpunkt frei und auch später gegen 20.00 Uhr immer noch. Auf die Frage, einer Reservierung für den Pfingstsonntag wurden wir an die Rezeption verwiesen:-(.
Um 20.00 im Restaurant angekommen bekamen wir trotz freier Tische mit Rheinblick nur einen Katzentisch in dunkler Ecke. DIe Bedienungen nehmen die Kunden als solche scheinbar nicht wahr. Gute 10-15 Minuten später brachte der Kellner uns die Karte sehr widerwillig und wir beschlossen uns zu gehen. Wir haben dann aus Mangel an Service und Gastfreundschaft in Ihrem Hause unser Geld für Essen und Trinken im Ort und Unterwegs an meist, sehr
dankbare Restaurant bzw. Gastronomie in Umlauf gebracht. Schade dass hier an Pfingsten 2025 ihr Verwöhnkonzept der Gäste mit Füßen getreten wird.

Leuk. Goed. Jammer kind niet in zwembad na 16:00 uur. Beter na 19:00uur….