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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 11,461 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Eines der schönsten Wellness Hotels das wir kennen. Das erste mal waren wir 1997 in Ihrem Haus. Die Entwicklung über die Zeit ist enorm. Man merkt einfach den Familienbetrieb und den respektvollen Umgang mit den Mitarbeitern. Unbedingt so weitermachen.

Sehr geehrter Herr Michel,

es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit so vielen Jahren begleiten und die Entwicklung unseres Hauses so positiv wahrnehmen. Ihr großes Lob für unseren Familienbetrieb, den respektvollen Umgang im Team sowie für Zimmer, Service, Kulinarik und den Wellnessbereich – insbesondere den Infinity-Pool – bedeutet uns sehr viel.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Musik in der Bar, den wir gerne aufnehmen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
By Pfaller Johannes.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

WIr waren sehr zufrieden und es hat uns alles gut gepasst.

Sehr geehrter Herr Pfaller,

es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Service sowie zur schönen Lage mit Ausblick.

Besonders freut uns auch Ihr Lob für das Frühstück, die Halbpension und unseren Spa-Bereich für Groß und Klein. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
By Roxana Flintrop
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt sind wir sehr zufrieden gewesen.

Liebe Roxana,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus so positiv bewertet haben. Schön zu hören, dass selbst unser preisgünstigstes Zimmer mit Balkon überzeugen konnte und Sie besonders den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als „super“ empfunden haben 😊.

Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen und hilfreichen Anmerkungen zur Lage. Den Hinweis, dass viele schöne Routen eher mit dem Auto erreichbar sind, nehmen wir gerne auf. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Anregung zum Frühstück: Die Idee, frische Eierspeisen direkt an den Tisch zu servieren, ist sehr nachvollziehbar und ein wertvoller Impuls für uns.

Dass Ihnen unsere Halbpension – insbesondere die Zimtschnecken – so gut geschmeckt hat, freut uns ganz besonders. Auch Ihre Rückmeldungen zum Spa-Bereich nehmen wir sehr ernst. Der Wunsch nach mehr Uhren in den Saunen sowie einer etwas höheren Temperatur im oberen Infinity Pool, vor allem im Winter, sind für uns wichtige Hinweise, die wir intern besprechen werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
By Daniel Ratzberger
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr gelungener Urlaub. Danke noch für die tolle Unterstützung während meiner Erkrankung in der Silvesternacht

Lieber Daniel,

es freut uns sehr, dass Sie einen so gelungenen Urlaub bei uns verbringen konnten und sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders danken wir Ihnen für die lieben Worte zur Unterstützung während Ihrer Erkrankung in der Silvesternacht – schön zu hören, dass wir Ihnen in dieser Situation helfen konnten.

Ein herzliches Dankeschön auch für das Lob an unser Service-Team, insbesondere an Johanna und Manuel, das wir sehr gerne weitergeben. Ihren wertvollen Hinweis zum Thema Allergien und dem gewünschten Double-Check-System nehmen wir sehr ernst und sehen dies als wichtige Anregung zur weiteren Verbesserung unserer Abläufe.

Wie schön, dass Ihnen unsere frischgepressten Säfte, die Kulinarik sowie der Spa-Bereich mit den Infinity-Pools und dem neuen Kaltbecken so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gemütliches Platzerl für Auszeit:-)

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es ist wunderbar, phantastischer Wellnessbereich, tolles Essen, schönes Angebot für Spaziergänge, ausgesprochen nettes Personal - keine Kritik nötig

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Super, alle sind so nett und freundlich. Der Restaurantbereich ist sehr geschmackvoll. Im Spieleraum ist alles gratis, das hatten wir noch in keinem Hotel!

Sehr geehrte Gäste Jud,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, den geschmackvollen Restaurantbereich sowie den kostenlosen Spieleraum hervorheben – herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.

Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Ihre Hinweise zum Platzangebot im Skikeller sowie zum Dunstabzug beim Grillbuffet nehmen wir sehr ernst und geben diese an die zuständigen Abteilungen weiter.
Auch Ihr Feedback zur Poolregelung für Kinder und zum Preis-Leistungs-Eindruck wissen wir zu schätzen.

Schön, dass Sie die große Auswahl und Qualität beim Frühstück sowie unsere Halbpension genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr gepflegtes, gemütliches Skihotel, gutes Abendessen. Highlight der Badelandschaft ist der Infinity Pool.

Sehr geehrte Gäste Grabner,

vielen Dank für Ihr Feedback.

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als so angenehm empfunden haben und besonders die gemütliche Atmosphäre, das Abendessen sowie unseren Infinity Pool hervorheben – herzlichen Dank dafür.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise: Dass beim Frühstück gegen Ende nicht mehr ausreichend Joghurt und Müsli nachgefüllt wurden, bedauern wir sehr und geben dies umgehend an unser Team weiter. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur beschädigten Sitzbank in der Solegrotte sowie zur Nutzung des Kinderbeckens durch Jugendliche ernst und kümmern uns darum.

Schön, dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben – wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Super tolles Hotel, ganz tolles Frühstück und Abendessen! Perfekter Service, immer freundliches Personal. Alle immer total fleißig und super engagiert! Weiter so!

Sehr geehrte Gäste Unterweger,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unser Frühstück, das Abendessen sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Ein großes Dankeschön für dieses schöne Lob – das motiviert uns sehr.

Auch Ihre Rückmeldung zur Abholung vom Bahnhof freut uns, ebenso wie Ihre offenen Anmerkungen zu den Einzelzimmerpreisen und den Skipass-Regelungen in der Vorweihnachtszeit. Ihre Überlegungen sind absolut nachvollziehbar und wir nehmen diesen Verbesserungsvorschlag gerne mit, um ihn intern zu prüfen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches und ehrliches Feedback zu geben.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Top Lage Top Service Freundlichkeit alles in bester Ordnung kann man nur Weiterempfehlen mfg

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