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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 11,461 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundliches, aufmerksames Personal - man hatte ein gutes „familiäres“ gefühl wärend des Aufenthaltes.

Sehr geehrte Gäste Dicker,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie ein gutes familiäres Gefühlt bei uns hatten. Gerne geben wir auch Ihr Lob an Team weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & Schütterhof-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Great holiday overall. Very tasty food, quite room, spacious skiroom, very nice staff smiling all the time.

Dear guests Kubickova,

thank you very much for your wonderful feedback.

We are delighted that you had a great holiday with us and enjoyed the tasty food, your quiet room, the spacious ski room and, of course, our smiling team. Your kind words mean a lot to all of us.

It’s also fantastic to hear that our wellness area was the best you have visited so far in Austria – that is truly a great compliment. Thank you as well for your note about the bacon at breakfast. We will gladly pass this on to the kitchen team.

We hope to welcome you back again soon for another relaxing and enjoyable stay.

Warm regards,
Family Gyger & the Schütterhof Team
By Helmut und Sabine Gangl
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir werden, so Gott will und wir noch leben, sehr gerne wiederkommen! Familie Gyger und das gesamte Personal verdienen höchstes Lob!

Sehr geehrte Gäste Gangl,

wir danken Ihnen für Ihre berührenden Worte und Ihre große Wertschätzung – darüber haben wir uns ganz besonders gefreut.

Wie schön, dass Sie den Blick auf die Dachsteingruppe, unsere ideale Lage und das „Frühstücken wie im Paradies“ so genießen konnten. Ihr höchstes Lob an Familie Gyger und unser gesamtes Team bedeutet uns sehr viel – und natürlich geben wir Ihre lieben Worte auch an Tobias weiter 😊

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich ruhigerer, klassischer Musik beim Frühstück und Abendessen. Solche Hinweise helfen uns sehr, die Atmosphäre noch stimmiger zu gestalten, und wir nehmen das gerne mit.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute – und freuen uns schon jetzt auf ein gesundes, fröhliches Wiedersehen!

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Wellness Hotel.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Einzigartiges Ambiente

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolle Lage und angenehmes "Familienklima" ausgehend von den Besitzern!

Sehr geehrte Gäste Steinschaden,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und Ihr Lob zu unserer Lage sowie zum familiären Ambiente – das freut uns als Gastgeber ganz besonders.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum technischen Gebrechen im Zimmer. Es tut uns leid, dass dieses während Ihres Aufenthalts nicht mehr behoben werden konnte. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir werden dem intern nachgehen, damit so etwas künftig schneller erledigt wird.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

sehr angenehmer Urlaub - wie "Heimkommen"

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich bin schon seit Jahren Stammgast , das Hotel ist sehr ruhig und alle sind sehr freundlich, familiär, leider spielt nicht immer der Schnee in den letzten Jahren mit . Ich würde mich überWinterangebote außerhalb der Saison sehr freuen

Sehr geehrte Gäste Matous,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue – es bedeutet uns sehr viel, Sie schon seit Jahren zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe im Haus, die familiäre Atmosphäre, unsere modernen Zimmer sowie den großzügigen Wellnessbereich – besonders den 16+ Bereich – so schätzen. Ihr Lob an unser freundliches Team und die Qualität der Halbpension geben wir mit Freude weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte. Ihre Anmerkungen zum Mittagsbuffet nehmen wir sehr ernst – gerade als Stammgast haben Sie einen guten Vergleich zu den vergangenen Jahren. Mehr Abwechslung sowie Klassiker wie Kaiserschmarren oder Leberkäse greifen wir gerne wieder auf. Auch Ihren Hinweis zu den Winterangeboten und zum Ski- & Wellnesspaket nehmen wir als wichtigen Impuls mit. Transparenz und ein spürbarer Mehrwert sind uns dabei besonders wichtig.

Wir hoffen sehr, dass uns Frau Holle in den kommenden Wintern wieder etwas mehr unterstützt – und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gepflegtes Hotel. Das Personal ist zuvorkommend und geht auf den Gast ein. Speisen und Getränke sind durchweg gut bis sehr gut. Die Präsentation der Gerichte und Buffets ist gut. Leider musste ich einige Fehlbuchungen bei den Getränken (zu Ihren Ungunsten) anmerken. Diese Irrtümer habe ich mit Ihrer Rezeptionistin besprochen. So wurde auch dieses "Missverständnis" ausgeräumt. Mit freundlichen Grüssen

Sehr geehrte Gäste Bommers,

vielen Dank für Ihre wertschätzende und zugleich ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt erleben und insbesondere die Zuvorkommenheit unseres Teams sowie die Qualität und Präsentation unserer Speisen und Getränke hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Fehlbuchungen. Es tut uns leid, dass es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie das Gespräch mit unserer Rezeption gesucht haben und wir das Missverständnis direkt klären konnten. Ihre Aufmerksamkeit hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Gyger & das Schütterhof-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Top Wellness, getrennt für Adults und Familien....👍👌😊

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