Hotel Schwarzmatt Badenweiler hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,103 reviews across 8 portals
:
By Jung
Couple
Reviewed: 3 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

seit vielen Jahren sehr zufrieden, insbesondere mit den Mitarbeiterinnen

Guten Tag lieber Herr Jung,
vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder einmal genießen konnten
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Friendly and efficient staff. Beautiful public areas and gardens. Situated in a lovely town

Guten Tag lieber Herr Pett,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr nettes Personal, exzellente Küche

Guten Tag liebe Frau Guthauser,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein Hotel zum Wohlfühlen.

Guten Tag liebe Frau Ringhoffer,
vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung unseres Hauses,
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent week-end , je recommande l’hôtel

Guten Tag lieber Herr Peyron,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir sind erfreut das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles im Hotel sehr sauber und gepflegt!
Sehr freundlicher Empfang!
Es waren zwei überaus erholsame Tage mit leckerem Frühstück und ausgezeichnetem Nachtessen.

Guten Tag liebe Frau Isenegger,
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unsers Hotels.
Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Ganzer
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Il manque les petites attentions et cadeau de départ

Bonjour Monsieur Ganzer,

Nous vous remercions pour votre commentaire constructif concernant notre hôtel.

Nous prenons chaque commentaire très au sérieux et nous en examinerons chaque point afin de continuer à nous améliorer.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Cordialement,

Karsten Kleinjung
By glorieux
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Je visite une 15-aine de Relais & Chateaux (R&C) depuis 30 ans en France, Allermange, Autriche, p.ex. Chenaudière, Dollenberg, Belvedere (Adelboden) , Castello del Sole, Singer à Berwang, etc. dont certains ne sont plus R&C (Hammerschmiede à Karlsruhe, ou Bellevue à Kandersteg, etc.). Je suis venu au Schwarzamatt 6 ou 7 x depuis 20 ans.. Raison : les 4 C: Cuisine, Confort, Calme, Courtoisie) Points positifs : service, gentilllese du personnel, déco, mobilier, service, Point à surveiller ou négatifs: bas de porte intérieure de la SDB qui s'écaille : chambre 47. Entretien du jardin en toutes saisons, OK pour l'environnement, OK pour changer les serviettes moins souvent, mais PAS DU TOUT pour ne pas nettoyer la chambre tous les jours. Très négatif : les traces noires des joints de la piscine, le plafonnage et les pentures qui s'écaillent mur gauche de la piscine.....

Bonjour Monsieur Glorieux,

Nous vous remercions vivement pour vos critiques constructives, car c'est grâce à elles que nous pouvons continuer à progresser.

Nous allons examiner chaque point et prendre les mesures nécessaires pour y remédier.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Cordialement,

Karsten Kleinjung
Directeur de l'hôtel
By Thomas Deneke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches Personal, stilvolles Haus, sehr sauber, Hotel hat "Persönlichkeit" - dank der Mitarbeiter, die wir an Rezeption und im Restaurant erleben durften. Weiter so!

Guten Tag lieber Herr Deneke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles hat uns sehr gut gefallen

Guten Tag lieber Herr Evers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?