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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,210 reviews across 8 portals
:
By Elke und Jürgen Gründler
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir schon beschrieben sind teilweise Zimmer renovierungsbedürftig, der Wellnessbereich entspricht heutigen Ansprüchen und ist durchgängig in Ordnung. Im Schwimmbecken haben wir einzelne Bruchstellen an Fliesen ausgemacht. Die Servicekräfte sind sehr freundlich und hilfsbereit, unsere Wünsche und Bestellungen wurden gerne ausgeführt. Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb des Ortskernes und liegt sehr ruhig, gute Erreichbarkeit

Guten Tag liebe Familie Gründler,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundlich und hilfsbereit

Guten Tag liebe Frau Hermann,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Hotels,
Es freut uns das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
By Roland
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Top Hotel in sehr schöner Lage, sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Nur wenige Gehminuten zum Thermalbad,

Guten Tag lieber Herr Wild,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten .Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Hertkorn
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes sauberes gepflegtes Hotel mit tollem Abendessen, schönem Schwimmbad, nettem und hilfsbereitem Personal.

Guten Tag liebe Frau Hertkorn,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung unsers Hotels.
Es freut uns das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein wiedersehen in unserm Haus würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 7 weeks ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein rundum angenehmes Hotel, hervorzuheben der sehr zuvorkommende, freundliche 2. Direktor---- Herr Känzig---

Guten Tag liebe Frau Geilenberg,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Bis auf die Tatsache, dass es weder eine Klimaanlage noch einen Ventilator auf dem Zimmer gab, hat es uns sehr gut gefallen .

Guten Tag liebe Frau Claus,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unsers Hauses.
Klimageräte haben wir noch nicht aber auf anfrage bringen wir natürlich unseren Gästen Ventilatoren auf die Zimmer.
Es freut uns das Ihnen der Aufenthalt gefallen hat.
Über ein Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Kurt und Ute Fischer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel ist sehr schön, ein bisschen "alte Pracht", unser Zimmer groß mit Balkon, hübsch eingerichtet, alles perfekt farblich abgestimmt. Das Bad sehr groß mit Badewanne und Dusche sowie 2 Waschbecken, Nostalgie pur. Das Personal ausserordentlich freundlich und hilfsbereit, stets ein offenes Ohr für Wünsche oder Anliegen.

Guten Tag liebe Frau Fischer,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unsers Hotels.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Hans Joachim Moeller sitter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Entspannt aufmerksam freundlich und zuverlässig zuvorkommend

Guten Tag lieber Herr Möller Sitter,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unsers Hauses.
Es freut uns das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Didier
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Nous avons bénéficié d'un bon cadeau en 2024 que nous avons utilisé ce mois d'août 2026. Nous avons été accueillis avec un petit sachet d'oursons "hariboo" sur l'oreiller ( ce qui ne correspond pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles supérieur). Le bon cadeau mentionnait une corbeille de fruits que nous n'avons pas eue. Il était prévu une pâtisserie l'après midi et un souvenir du pâtissier à notre départ que nous n'avons également pas eus. Regrettable! le contrat du bon cadeau n'a pas été respecté.

Bonjour Monsieur Courquin,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour et vous prions de nous en excuser.

Nous allons examiner attentivement votre commentaire afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Cordialement,

Karsten Kleinjung
Directeur de l'hôtel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliches Personal

Guten Tag liebe Frau Glas,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
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