Hotel Schwarzmatt Badenweiler hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,210 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes Hotel mit sehr freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern. Hübsche, gepflegte Gartenanlage. Kleines aber feines Hallenbad. Ausreichend großes, sauberes Zimmer. Insgesamt hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.

Guten Tag lieber Herr Du Nguyen,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserem Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
By Jacques
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Excellent séjour où tout s'est très bien passé, la chambre est très grande, les repas de qualité et le personnel très accueillant et professionnel

Guten Tag lieber Herr Rolin,
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Mathias Van der Brempt
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Great service, great food and great overall experience, the rooms are older which is not a problem, but the renovated bathroom was perfect

By Engelberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein schönes, grundsolides Hotel mit etwas überbewerteten Eigenschaften in schöner, Zentrumsnaher Lage. Als wirklich beste Eigenschaft muss man das Essen am Abend ( mehrere Gänge) anführen. Das war sehr gut! Lob an die Küche!!!

Guten Tag lieber Herr Engelbert,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unseres Hauses.
Wir besprechen jede Bewertung in den zuständigen Abteilungen damit wir uns weiter verbessern können.
Über ein Wiedersehen in unserm Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Terpent ORDASSIERE
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Pour un hôtel quatre étoiles quelques petites choses à améliorer :
- Carafe d eau au repas du soir, non fraîche. Surtout que l on me les a fait payer, en France la carafe est gratuite car c est de l eau du robinet.
- mettre du Café ou thé soluble avec bouilloire dans les chambres.( Mais il y avait une bouteille d eau minérale gratuite.
-Votre hôtel recevant des français voir avec l office du tourisme pour obtenir des prospectus de visites en français.
- proposer la carte korus gratuite pour les transports systématiquement à vos clients. Mettre une affiche explicative à la réception.
Sinon tout était parfait.
Merci pour ce séjour
-

Bonjour Madame Terpent-Ordassière,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire concernant notre hôtel.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu.

Nous vous remercions également pour vos commentaires, que nous transmettrons avec plaisir.

Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Cordialement,

Karsten Kleinjung
Directeur de l'hôtel
By S.Nothdurft
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zimmer mit Balkon sehr gut eingerichtet und gepflegt.

Guten Tag lieber Herr Nothdurft.
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schön aber man muss sich entscheiden für hochwertige Kundschaft oder für alle mit allen negative Zuständen.Das Essen würde ich zweigleisig fahren mit einer kleinen notkarte

Guten Tag lieber Herr Schiposch,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unsers Hotels.
Wir besprechen jede Bewertung in den einzelnen Abteilungen damit wir uns weiter verbessern können.
Über ein wiedersehen in unserem Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Da Abendessen hat an einem Tag über 2 Stunden gedauert. Leute mussten 1,5 h auf den Hauptgang warten, z.b.
Das war aber wohl ein Ausnahmezustand. Am nächsten Tag lief es reibungslos.

Guten Tag liebe Frau Hasenhindl,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Für den einen Tag muss ich mich entschuldigen da hatten wir kurzfristig Personalausfall.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hotel würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ok
Matratze zu hart.
Besonders hervorzuheben
Sauna und Pool

Guten Tag liebe Frau Johannes,
vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unseres Hauses.
Wir besprechen jede Bewertung in den einzelnen Abteilungen damit wir uns stetig verbessern können.
Über ein Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By August de HAES
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles was perfekt , alleen voor de bagage was er niemand om te helpen verder is het uitstekend ook qua prijs/kwaiteit

Good afternoon, Mr. De Haes,

Thank you very much for your excellent review of our hotel.

We are pleased that you enjoyed your stay with us.

We would love to welcome you back soon.

Kind regards,
Karsten Kleinjung
Hotel Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?