Hotel Schwarzmatt Badenweiler hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,210 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr ruhiges Hotel. Es stimmt alles.

Guten Tag lieber Herr Morger,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Dissoubray
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel très calme qui inspire le repos et la détente.

Bonjour Madame Dissoubray,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,

Karsten Kleinjung
Directeur de l'hôtel

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sauberes schönes Hotel, sehr nettes Personal

Guten Tag liebe Frau Drexler,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By D. Sonderegger
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns im Hotel Schwarzmatt sehr wohl gefühlt. Der Empfang war freundlich und wir durften unser schönes und grosses Zimmer gleich beziehen. Im Saunabereich konnten wir gut entspannen, es war ruhig und angenehm. Das Abendessen war lecker und immer sehr schön angerichtet, der Service war sehr freundlich.

Guten Tag liebe Frau Sondere,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Ivonne
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schönes Hotel,aber etwas in die Jahre gekommen.
Leider konnten wir rtrotz Nachfrage und guten Wetter nichr auf der Terasse essen bzw.frühsrücken.
Die Auswahl beim Abendessen leider sehr gering.
Service sehr freundlich

Guten Tag liebe Frau Hausmann,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Wir haben unser Küchenpersonal aufgestockt damit wir unseren Gästen eine umfangreichere Karte anbieten können.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserm Haus würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Super gerne wieder..

Guten Tag lieber Herr Schüler,
vielen Dank für die äußerst positive Bewertung unsers Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen in unserem Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Schaarschmidt
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Traditionshaus im Schwarzwald mit Renovierungsbedarf

By Klaus Schermutzki
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Bedauerlich, was aus diesem ehemals inhabergeführten Hotel geworden ist. Sehr wenige Gäste (im Gegensatz zu früher), Abends drei Tische besetzt. Da macht es dem Koch (einen Chefkoch gab es bei unserem Besuch nicht) verständlicherweise auch keinen Spaß. Essen handwerklich befriedigend, aber eines Relais et Chateau-Levels nicht würdig. Mein runder Geburtstag wurde gleich gar nicht beachtet, es gab noch nicht mal einen Händedruck. Und das ein Geschäftsführer Gespräche mit Handwerkern bzw. zukünftigen Mitarbeitern im Beisein von Gästen führt, sodass diese gar nicht weghören können und Interni der Dr. Lohberg-Gruppe mitbekommen, geht gar nicht.

Guten Tag sehr geehrter Herr Schermutzki,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid das Ihr Aufenthalt nicht so war wie Sie ihn sich vorgestellt haben.
Ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen wenn Sie Interna bei einer Besprechung mitbekommen haben das sollte nicht sein.
Wir arbeiten daran das wir unser Haus wieder auf das Niveau bringen wo es hingehört.
Villeicht geben Sie uns noch mal eine Chance .
Über ein Wiedersehen in unserm Hause würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein Haus, dass in die Jahre gekommen ist.

Guten Tag lieber Herr Große Holtfort,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
In den kommenden Jahren werden wir das Hotel weiter sanieren und renovieren.
Über ein Wiedersehen in unserem Hotel würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
By Tereze Kalnina und Bernhard Lo..
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich habe einen sehr positiven Eindruck über Ihr Hotel bekommen

Guten Tag liebe Frau Kalnina,
vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung unsers Hauses.
Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kleinjung
Hoteldirektor
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