Hotel & SPA Sommerfeld hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 3,823 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes Hotel mit sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern. Ich habe mich gleich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die Vergabe der Bestnoten in allen Kategorien. Glückliche Gäste sind die schönste Form der Bestätigung für unseren Einsatz. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und wir hoffen, dass Sie wieder einmal den Weg zu uns nach Sommerfeld einschlagen werden.

Bis bald am Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Benni
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich hatte ein angenehmen Aufenthalt. Das Personal war freundlich und der Empfang war herzlich. Jedoch ist es schade, dass ich keine Massage haben konnte da offensichtlich zu wenig Personal für den Spabereich zur Verfügung steht. Es waren viele Türen auf der Wellnessetage offen.
Wenn ich das nächste mal komme muss ich halt 2 Monate vorher buchen. Dies ist aber auch der einzig große Kritikpunkt.
Meinen Freunden kann ich das Hotel nur weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Besuchs mit uns zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist das beste Spiegelbild und hilft uns fortwährend dabei, unsere Leistung immer wieder ein Stück voranzubringen. Danke für Ihre Hinweise.

Wir sind nach wie vor auf der Suche nach weiterem Fachpersonal für unseren SPA-Bereich, denn wir möchten unsere Kapazitäten weiter aufstocken und unser Angebot vergrößern. Wir bedauern, dass alle Termine bereits vergeben waren und Sie auf eine Massage leider verzichten mussten. Wir hoffen, dass wir Sie bald mit einem gestärkten Therapeuten-Team begrüßen können. Sprechen Sie uns unbedingt bereits bei einer nächsten Buchung (ggf. auch früher) für Ihre Wünsche für Anwendungen an, damit wir diese bestmöglich für Sie umsetzen können.

Bis hoffentlich bald im Hotel & SPA Sommerfeld!

Viele Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns willkommen und wohl gefühlt

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich einen Moment nahmen, um uns mitzuteilen, wie es Ihnen bei uns gefiel. Ein Gefühl von Behagen ist essentiell, um loszulassen zu können und sich richtig in den Entspannungs-Modus zu begeben. Es ist schön, dass Sie sich in den Händen unseres Teams von der ersten bis zur letzten Sekunde gut aufgehoben fühlten. Allerdings sieht es so aus, dass Sie mit Ihrem Besuch im Restaurant nicht komplett zufrieden waren. Lassen Sie uns gerne an: info@hotelsommerfeld.de wissen, woran das genau lag.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns alle sehr freuen - bis bald!

Viele Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Eine klare Empfehlung für einen Kurztrip zur Entspannung

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre vortreffliche Rückmeldung. Schön, dass wir Ihnen mit der kleinen Überraschung eine Freude machen konnten und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wann immer sich die Sehnsucht nach einer nächsten Auszeit meldet, lassen Sie es uns wissen, damit wir für Ihren nächsten Besuch alles nach Ihren Wünschen vorbereiten können.

Einen gemütlichen Jahresausklang wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Hennig, Edeltraud
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir wurden sehr nett und zuvorkommend begrüßt. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, das Servicepersonal sehr bemüht und nett.
Das Essen war auch sehr gut.
Leider kann man es sich nicht so oft leisten, ansonsten würden wir sehr gern Gast im Hotel sein. Danke.

By Heike B.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Phänomenal ist mein Eindruck in einem Wort. Ich habe schon zu Hause und auf Arbeit geschwärmt und das Hotel sehr empfohlen. Ich möchte auf jeden Fall wieder hinfahren.

Lieber Gast,

großartig, dass wir Sie als Nicht-Wassernixe mit unserem gemütlichen Wellness-Konzept begeistern konnten. Es lohnt sich doch immer wieder, Neues auszuprobieren :-)

Über Ihre herzlichen Zeilen haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich etwas Zeit dafür genommen haben. Schön, dass Sie auch nach Ihrer Abreise noch ins Schwärmen geraten, wenn Sie an die Sommerfelder Leichtigkeit zurückdenken. Wenn es an der Zeit für eine Wiederholung ist, dann wissen Sie ja wo Sie uns finden können!

Frohe Festtage und bis bald
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Rudolf, Christiane und Günter
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles ist so liebevoll gestaltet.Wir kommen immer wieder. Haben es schon der ganzen Familie und Freunden empfohlen. Es ist wie zu Hause ankommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Worte und vor allem für Ihr Vertrauen. Den Alltag in einem gelassenen Umfeld einfach mal vergessen, ist ein Luxus, den wir unseren Gästen bei uns ermöglichen möchten. Es ist daher schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt auch dieses Mal absolut genussvoll verlebten und sich das Ankommen bei uns am Beetzer See wie zu Hause anfühlt.

Bis zum nächsten Wiedersehen senden wir herzliche Grüße und wünschen Ihnen frohe Festtage!

Winterliche Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr guter Service, leckere Buffets

Lieber Gast,

welch eine Wohltat zu lesen, dass es Ihnen bei uns zu 100% gefallen hat und es Ihnen an nichts fehlte. Wir haben uns gefreut, dass Sie den Weg zu uns nach Kremmen eingeschlagen haben und besonders unsere leckeren Büffets genossen haben.

Bei Ihrer nächsten Auszeit sorgen wir sehr gerne wieder für das perfekte Erholungsgefühl.

Herzliche Grüße vom Beetzer See
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schade, daß es das Langschläferfrühstück im Spabereich nicht mehr gibt, das war für uns ein Highlight

Lieber Gast,

unsere Bemühungen sind darauf ausgerichtet, unsere Gästen die Alltagssorgen vergessen zu lassen und wir freuen uns, dass sich dies für Sie verwirklicht hat und Sie entspannte Tage bei uns verbringen konnten. 

Aktuell ist es uns nicht möglich, das Frühstück im SPA-Bistro wieder anzubieten. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie dieses Highlight vermissen und nehmen Ihren Hinweis gerne auf unsere Wunschliste mit auf.

Wir blicken einem Wiedersehen bereits jetzt mit Vorfreude entgegen und wünschen Ihnen frohe Festtage!

Herzlichen Gruß
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Fam. Kirsten
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gutes Hotel, super freundliches Personal in allen Bereichen, perfektes und sehr reichhaltiges Frühstücks- und Abendbüffet. Gute Getränkeauswahl und spitzen Coktails in der Bar.

Lieber Gast,

danke für Ihre schöne Bewertung. Bei allem, was wir tun, steht das Wohl und die Erholung unserer Gäste an erster Stelle und es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit allen Sinnen genossen haben.
Wir hoffen, dass wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen!

Einen gemütlichen Jahresausklang wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
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