Hotel & SPA Sommerfeld hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 4,091 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

O.k.
Außenpool bei Dunkelheit besser beleuchten!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Besuch die Zeit für ein Feedback nahmen. Es freut uns zu erfahren, dass Sie den Aufenthalt im Hotel & SPA Sommerfeld am Beetzer See genossen haben.

Unser Außenpool ist jeden Abend beleuchtet und sorgt in den dunklen Abendstunden für eine gemütliche Atmosphäre. In wiefern haben Sie die Beleuchtung als nicht ausreichend empfunden?

Wir hoffen, Sie haben das Weihnachtsfest bei uns am See genießen können und kommen uns bei Gelegenheit wieder einmal besuchen.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen gern wieder.

Lieber Gast,

wir kommen gern wieder - das ist klasse!

Ein nächster Besuch verspricht wieder beruhigende Momente in der Natur, Komfort & Genuss und herzlichen Service :-)

Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald!

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Gericke
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schön, dass Sie vor allem unsere Köstlichkeiten aus der Küche besonders genossen haben und es Ihnen an nichts fehlte, um in kürzester Zeit maximal abzuschalten.

Wir wünschen Ihnen eine lang anhaltende Nachwirkung Ihrer Auszeit und freuen uns schon heute auf Ihre Rückkehr.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Ambiente, auch super in Verbindung mit Familienfeiern. essen war toll. Spa bereich hatte für uns keinen Reiz

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie bei uns ganz ungestört viele friedliche Momente erlebt haben und danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen ein lang anhaltendes Erholungsgefühl und würden uns über ein nächstes Wiedersehen sehr freuen.

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Elizabeth & Andreas Schulz
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zwei Warmwasser Schwimmbecken (innen und außen) und 3 verschiedene Saunen luden ein zum längeren Verweilen. Badetücher und Bademäntel waren immer sauber vorhanden

Lieber Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch im Hotel & SPA Sommerfeld und dafür, dass Sie sich die Zeit nahmen, um uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine unbeschwerte, entspannte und genussreiche Zeit in der Ruhe und Weite des Ruppiner Landes zu ermöglichen. Ihre Worte freuen uns daher sehr. Wunderbar, dass Sie sich bei uns rundherum wohl fühlten.

Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen - bis dahin alles Gute!

Es grüßt Sie herzlich
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein Ort der Ruhe für mich, den ich gerne zum regenerieren aufsuche. Der Grund warum ich immer wieder buche.

Lieber Gast,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Gäste, die uns immer wieder besuchen, sind für uns der schönste Beleg für unser Tun. Wunderbar, dass Sie bei uns zuverlässig Rückzug und Erholung finden. So kann und soll es auch gerne bleiben.

Für das neue Jahr alle guten Wünsche für Sie und bis bald am Beetzer See!

Herzlichst
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
By Buchholz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben unseren dritten Aufenthalt in diesem Jahr im Hotel sehr genossen. Die ruhige Lage und die gute Erreichbarkeit machen es zu einem idealen Rückzugsort, um dem Alltag zu entfliehen. Die Zimmer sind gemütlich und gut ausgestattet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Besonders die Natur rund ums Hotel trägt zur entspannenden Atmosphäre bei.

Trotz dieser positiven Eindrücke gibt es über die Jahre hinweg einige kleinere Punkte, die unseren Gesamteindruck etwas getrübt haben. Der Wellnessbereich ist zwar ansprechend, aber aufgrund der gestiegenen Gästezahl, der Art der Nutzung und der Vielzahl an Liegen wirkt er überfüllt. Während dies für das Hotel ein Erfolg ist, kann es für die Gäste weniger erholsam sein, da der Raum zu begrenzt wirkt. Die Kamin-Sitzgruppe, die als Blickfang gedacht war, verliert dadurch ihre Wirkung. Darüber hinaus könnten einige Bereiche im Hotel von kleineren Renovierungen profitieren, insbesondere die WC/Duschen in den Zimmern sollten mehr Aufmerksamkeit erhalten.

Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals und die hohe Qualität der Speisen, die entscheidend zum Wohlfühlfaktor beitragen. Es wäre jedoch ratsam, dass das Hotelmanagement darauf achtet, dieses hohe Niveau kontinuierlich zu bewahren, um zu verhindern, dass der Standard in den Bereich des Gewöhnlichen abgleitet.

Wir kommen seit vielen Jahren regelmäßig ins Hotel Sommerfeld, und trotz dieser Anmerkungen war es erneut ein sehr angenehmer Aufenthalt, bei dem wir uns gut erholen konnten.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung nahmen. Es freut uns, dass Ihre positiven Erfahrungen mit uns sich auch in diesem Jahr wieder bestätigten und das Hotel & SPA Sommerfeld für Sie ein idealer Rückzugsort ist, an dem Sie den Alltag hinter sich lassen und den Fokus auf das persönliche Wohlergehen legen können.

Die Meinung unserer Gäste ist wertvoll, um Stärken auszubauen und Schwachstellen zu optimieren. Als privates Familienunternehmen sind wir stets darauf bedacht, unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden und haben für Hinweise zur Verbesserung stets ein offenes Ohr. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitgeteilt haben - auf einige der angesprochenen Punkte möchte wir hier kurz eingehen:

Entgegen Ihrer Annehme ist die Gästezahl in unserem Haus nicht gestiegen. Jedoch ist unser Haus an den Wochenenden, vor allem in der nasskalten Jahreszeit, sehr beliebt und unser SPA für die Gäste dann oftmals die erste Wahl. Daher ist dieser Bereich dann natürlich stark frequentiert.

Wir sind nach wie vor auf der Suche nach weiterem Fachpersonal für unseren SPA-Bereich und hoffen, dass wir Sie bald mit einem gestärkten Therapeuten-Team begrüßen können.

Nachdem unsere Gästezimmer in den letzten zwei Jahren neugestaltet wurden, werden wir im kommenden Jahr auch die Bäder kontinuierlich auffrischen.

Für das Lob und die Anerkennung unserer Leistung als Kenner unseres Hauses bedanken wir uns herzlich und freuen uns darauf, Sie auch in 2025 zu unserem geschätzten Gästekreis zählen zu dürfen.

Einen guten Rutsch ins neue Jahr wünscht Ihnen
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer gut.

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie dieses Jahr noch einmal bei uns vorbei geschaut haben. Zu erfahren, dass Sie so zufrieden mit uns sind, macht uns glücklich! Ihrem Hinweis zu Punkt 3. werden wir selbstverständlich nachgehen!

Wir wünschen Ihnen entspannte Feiertage und freuen uns auf das nächste Wiedersehen im kommende Jahr.

Herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes und ruhiges Hotel,zum entspannen perfekt

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verlebten und Ihre positiven Erlebnisse mit uns teilen - vielen Dank.

Schauen Sie gern wieder für erholsame Genussmomente bei uns vorbei.

Besinnliche Feiertage und herzliche Grüße
Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

gut

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