Hôtel & Spa Verte Vallée - Restaurant Les Grands Arbres شعار الفندقhotel logo
Public Reviews Score
88%

"ممتاز"

استنادًا إلى 10,489 تعليقات عبر 16 بوابات إلكترونية
:
بواسطة Virginie GANGI
Reviewed: 6 منذ أيام (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Mon séjour était juste parfait.

بواسطة Negri Eric
Reviewed: 6 منذ أيام (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Accueil impeccable, hôtel agréable, au restaurant le menu est top qualité et le service est irréprochable.
Pour la quatrième fois nous avons encore passé un agréable séjour.

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Reviewed: 6 منذ أيام (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Nous avons passé un agréable séjour.

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Reviewed: 6 منذ أيام (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Très agréable séjour

بواسطة Magnin
Reviewed: منذ أسبوع واحد (1) (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Experience très satisfaisante

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Reviewed: منذ أسبوع واحد (1) (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Notre séjour était super

Chers Clients,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous ait été super !
Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
La Direction
بواسطة Boulnois
Reviewed: منذ أسبوع واحد (1) (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Excellent séjour de 3 nuits pour profiter de la région. L'hôtel est très agréable, les chambres confortables, le personnel très agréable, tant à l'accueil qu'au restaurant. Le menu gastronomique du soir (3 plats) est parfait, ce fut à chaque fois un excellent moment. Bravo au(x) chef(s) pour leur travail.

Chers Clients,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en Alsace. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous, que ce soit le confort des chambres, la qualité du service ou la gastronomie proposée au restaurant. Vos compliments sur notre personnel et sur le menu gastronomique nous touchent particulièrement, et nous les transmettrons avec plaisir à notre équipe et à nos chefs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.

Cordialement,
La Direction
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Reviewed: منذ أسبوع واحد (1) (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Séjour parfait dans un site sympa et chaud
Personnel super sympa et accueillant à tous niveaux
Excellent rapport qualité prix
Propreté irréprochable
Repas excellent

Chers Clients,

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été parfait à tous égards. Vos compliments sur notre personnel, la qualité des repas, la propreté et le rapport qualité-prix nous vont droit au cœur. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre évaluation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
La Direction
بواسطة Michel
Reviewed: 2 منذ أسابيع (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

En 3 jours j'ai du reclamer 6 fois car la facture,soit au resto ou bar ou au départ était faut ét si je n'airais pas controlé cela m'aurait couté +- 250€. Le deuxiéme jour ma femme et moi on n'arrivait pas à couper le magret de canard et quand on a reclamé on a wu 10% sur la facture😡😡
Pour un hotel où on paye 200€ pour la chambre c'est inacceptable et je ne vais sûrement pas recommander votre hotel.

Chers Clients,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant les erreurs de facturation et le problème rencontré au restaurant sont pris très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.

Nous comprenons votre déception et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de gestion pour examen et prise de mesures correctives nécessaires.

Nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite.

Cordialement,
La Direction
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Reviewed: 2 منذ أسابيع (يوم/شهر/سنة)
تاريخ الخبرة: 05/24

Rien à dire. Tout était parfait

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous remarquons que celui-ci est en totale contradiction avec les notes que vous nous avez attribuées. Il s'agit certainement d'une erreur.
Nous espérons vous accueillir très bientôt
La Direction
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