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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,636 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Einiges muesste verbessert werden: Zimmer werden sehr oberflaechlich geputzt, der Gang koennte einen Anstrich vertragen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr so wichtiges Feedback. Danke auch für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, insbesondere was unser Housekeeping betrifft. Wir haben natürlich sofort entsprechende Maßnahmen in der Abteilung gesetzt. Die Sauberkeit hat oberste Priorität in unserem Hotel, darum waren wir selbst erschüttert über Ihre Rückmeldung. Das tut uns ausgesprochen leid.

Wir hoffen sehr auf die Chance, Sie von einer besseren Performance überzeugen zu dürfen und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen!

Herzliche Grüße,

Mag. Birgit Sinner
Marketing

mit dem Staribacher-Team
By Krautberger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Wir sind immer wieder gerne bei Ihnen, wenn es sich ergibt :-)

Liebe Gäste,

Ihre Bewertung macht uns sprachlos und zugleich sehr glücklich! Wie schön, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt aufs Neue begeistern konnten. Wir freuen schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute aus der Südsteiermark.

Herzliche Grüße,
Mag. Birgit Sinner

Marketing

mit dem Staribacher-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (04/09/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir waren schon oft Gäste und immer sehr zufrieden.
ein Beispiel: beim letzten Mal wurden wir gebeten, auf einen anderen Tisch auszuweichen, da der Platz für eine Hochzeit gebraucht wurde. Die höfliche und kompetente Art und Weise, wie der junge Mann vom Service das gemeistert hat, hat uns alle hingerissen.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie als zufriedene Stammgäste gewinnen durften. Herzlichen Dank auch für das ausgesprochen nette Lob an unseren Servicemitarbeiter, ich hab es bereits sehr gerne weitergeleitet. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücksbuffet haben wir uns selbstverständlich zu Herzen genommen und arbeiten an einer Verbesserung.

Wir wünschen Ihnen noch eine wundervolle Herbstzeit und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/08/2014)
Date of experience: 07/2014

Sehr erholsamer Zwischenstopp auf der Rückreise. Gerne wieder!

Sehr geehrte Gäste,

wie schön, dass Sie uns als idealen Zwischenstopp im Rahmen Ihrer Urlaubsrückreise aus Kroatien entdeckt haben. Wir freuen uns sehr, dass dieser auch so erholsam war für Sie war. Vielen Dank für die top Bewertung und Ihr lobendes Feedback!

Wir würden uns sehr freuen Sie beim nächsten Mal auf dem Weg nach Kroatien oder retour bei uns begrüßen zu dürfen ...vielleicht lässt sich sogar ein längerer Zwischenstopp bei uns einplanen? Auch die Südsteiermark hat zu jeder Jahreszeit viel Sehenswertes zu bieten.

Herzliche Grüße,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
By Christine Kornmüller
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Sehr schöne große Zimmer, werden wir bei Bedarf wieder buchen

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen werden!

Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Herbstzeit und senden sonnige Grüße aus der Südsteiermark,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
By Wassermann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Ein sehr schönes Hotel bis auf eine Kleinigkeit. Was mich sehr stört, sind die Stühle auf der Terrasse von den Zimmern.
Einer Top - der andre Flop, das Geflecht ist dermaßen kaputt, das man Ihn leider nicht benutzen kann. Bei den anderen Terrassen war leider auch so.

Sehr geehrter Gast,

ein großes Dankeschön für Ihre so positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes im August. Mit Bedauern hab ich Ihre Kritik an den Terrassenstühlen entgegengenommen. Das darf in einem 4-Sterne Haus unserer Klasse nicht der Fall sein. Die Reparatur bzw. Austausch dieser Gartenbestuhlung steht nun auch ganz oben auf unserer Prioritätenliste. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem übrigen Leistungsangebot sehr zufrieden waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen und ganz herzliche Grüße,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

sehrgut
man kann sich bei ihnen sehr wohlfühlen

Sehr geehrter Gast,

"...man kann sich bei ihnen sehr wohlfühlen..." - ach wie schön, das freut uns ganz besonders! Wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback und würden uns riesig freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause Staribacher begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Uns hat der Aufenthalt im Hotel Staribacher in Summe sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wäre sehr schön, Sie bald wieder auf´s Neue bei uns begeistern zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Herbstzeit und alles Gute.

Allerbeste Grüße,

Mag. Birgit Sinner

marketing

mit dem Staribacher-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Empfehlenswertes Haus in guter Lage, auch für Besuche der Weinstraße nicht zu abseits gelegen.
Küche und Service sehr gut!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere ausgezeichnete Küche und das Service als besonders positiv hervorheben. Für die Koordinationsschwäche bezüglich der Vorspeise und Suppe möchten wir uns ganz höflich entschuldigen. Dennoch so schön, dass Sie uns weiterempfehlen werden!

Wir senden Ihnen unsere allerbesten Grüße und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mag. Birgit Sinner
marketing

und das Staribacher-Team
By siegfried Gerold
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2014)
Date of experience: 08/2014

das essen ware hervorragen ! Weinpreise ssiehe oben.

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