Hotel Straelener Hof Betreibergesellschaft mbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,487 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

goed prima

Bedankt voor de geweldige beoordeling! :)
Groeten uit Straelen en tot snel!
By Hochstay
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck.

Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Was den Service beim Frühstück angeht, da werden wir nochmal drauf aufmerksam machen, auch den Außenbereich im Blickfeld zu behalten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Straelener Hof - Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir haben uns wohlgefühlt und willkommen. Es herrscht eine freundliche, entspannte Atmopshäre. Das Foyer und die Flure sind ein wenig in die Jahre gekommen, dafür sind die Zimmer eine angenehme Überraschung. Die Mitarbeiter sind super, freundlich, aufmerksam. Frühstück prima.

Herzlichen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen wiederholt bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Den Verbesserungsvorschlag mit der Menüauswahl werden wir uns zu Herzen nehmen und in der nächsten Besprechung einbringen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr sauberes Hotel, freundliches Personal, super Frühstück

Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Viele Grüße und bis bald
Ihr Team vom Straelener Hof
By Steffens Rainer
Group
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bei der Zimmerreservierung (über e-mail-Verkehr) wurde nicht ausreichend aufgeklärt bzw. nicht genügend erläutert. Durch Fragen und Antworten im persönlichen Telefonat wären Wissenslücken besser zu koordinieren.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Die neu renovierten Deluxe Zimmer werden ansonsten immer positiv hervorgehoben. Diese sind etwas kleiner, dafür modern und neu renoviert. Unsere Komfort Zimmer zeichnen sich durch die Größe aus, diese sind jedoch nicht neu renoviert und in unserem wohnlich, schickem Stil. Daher auch die Preisgleichheit.
Da Ihr Wunsch bei der Reservierung ausdrücklich ein Deluxe Zimmer war und nach Anreise keinerlei Beschwerden hervorgetragen wurden, gingen wir von Ihrer Zufriedenheit aus. Leider konnten wir nach dieser Kritik, die uns leider erst beim Check out erreichte nichts mehr zur Zufriedenheit für das Zimmer leisten.

Alle Zimmerkategorien, inklusive Preise sind auch auf unserer Internetseite einsehbar.

Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollkommen von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen, dies bei einem Ihrer zukünftigen Aufenthalte nachholen zu können. Bis dahin verbleiben wir

Liebe Grüße aus dem Hotel Straelener Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Professionell und zugleich familiär und freundlich.

kurz und knapp - Wow, vielen, lieben Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Beste Grüße vom gesamten Straelener Hol Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles o.k.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und warten auf Ihren nächsten Besuch :-)
Bis dahin eine gute Zeit wünscht
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Nettes Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns gefreut, dass Sie unsere Gäste waren.
Wir wünschen Ihnen noch eine gute Zeit und freuen uns auf das nächste mal in der Blumenstadt.
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Angenehmes kleines Hotel mit sehr liebvoll und durchdacht renovierten Zimmern. Ich komme gerne wieder.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Unsere Speisekarte wechselt monatlich und je nach Saison überwiegen schon mal mehr klassischere Gerichte.
Wir versuchen jede Zielgruppe anzusprechen , dennoch stellen wir auch immer wieder fest, das die "klassischeren Gerichte" deutlich häufiger bevorzugt werden.
Bei der nächsten Speisekarten - Planung werden wir das Thema nochmal aufgreifen.
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch bei uns im Straelener Hof
- bis dahin Liebe Grüße des gesamten Straelener-Hof-Teams
By Heß, Andrea
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

gutes Hotel mit gutem Service; die Freundlichkeit der Mitarbeiter war fast ausgezeichnet, die Zimmer nach vorn raus waren sehr warm und da die Terrasse darunter war, waren geöffnete Fenster nicht ganz unkompliziert wg. der fröhlichen Gäste. Nächstes Mal würden wir es mit Zimmern nach hinten raus versuchen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Durch Kritiken und Verbesserungsvorschläge unserer Gäste können wir uns stets weiter entwickeln um Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus noch angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
Ihr Team vom Straelener Hof
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