Hotel Straelener Hof Betreibergesellschaft mbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,490 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

insgesamt gut, freundliche Zimmer

Lieber Günther,
ganz lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, dennoch würde ich gerne nochmal zu Ihrem Frühstücksfeedback etwas fragen.
"Müsli ohne Süß" - was meinen Sie? Wir haben 4 verschiedene Müslimischungen (nicht alle süß) und noch Haferflocken, Leinsamen, Nüsse und Kerne,.... auf dem Buffet.
Und "Kaffee aus der Maschine" - wir haben immer frischen Filterkaffee bereit, aber auf Wunsch machen wir Ihnen auch gerne einen Cappuccino, Kaffee crema, Espresso,...
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir dieses erläutern würden, damit wir wissen, wo wir uns verbessern können. Gerne per E-Mail an die info@straelenerhof.de
Viele Grüße
Ihr Team vom STraelener Hof
By Leif
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

A nice and friendly place in the German countryside with a great restaurant.

Many thanks for your Feedback.
If you are back in the area, we are happy to welcome you back :-)
Kind regards
The Team of Straelener Hof
By Thomas Kern
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein sehr netter und entspannter Aufenthalt .

Ganz lieben Dank Herr Kern :-)
By Anette Becker
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns, wenn Sie auch bei nächster Gelegenheit wieder an uns denken.
Bis dahin
Ihr Team vom Straelener Hof
By Becker
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Gut geführtes Hotel und Restaurant!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
Ihr Team vom Straelener Hof
By Uwe
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Gepflegtes Haus.

Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße und bis bald
Ihr Team vom Straelener Hof
By Günter Schmidt
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir waren sehr zufreieden und würden Ihr Haus immer weiter empfehlen!

Gaaanz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber.
Gerne bis zum nächsten Mal
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Zumindest unserem Zimmer würde eine Renovierung gut tun (siehe oben)

Lieber Herr Kelch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte habe ich mit unserem Hausmeister besprochen und er kümmert sich darum. Lassen Sie uns auch gerne während Ihres Aufenthaltes ihre Kritik wissen, dann können wir das ein oder andere ggf. schon direkt klären.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen
Ihr Team vom Straelener Hof
By Heinz Zander
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein gutes Hotel am Niederrhein sehr zu empfehlen.

Lieber Herr Zander,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Bezüglich des Zimmers mit der Treppe tut uns sehr leid, da wir hatten es nur gut mit Ihnen gemeint, da es eine Suite war, zu der Sie als Reiseleiter ein kostenloses Upgrade bekommen haben. Schade, das nicht in Ihrem Sinne war.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und freuen uns, wenn Sie bald wieder unsere Gäste sind.
Viele Grüße
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

An den Badezimmern müsste was getan werden. Zimmer 38 Birne rechte Nachlampe kaputt. Aufzug besser erreichbar sein. Sehr unangenehm durch den Saal bzw zumindest mitten durchs Buffet einer Hochzeit zu laufen um den Aufzug zu erreichen.

erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, wenn unsere Gäste Ihre positiven und negativen Erfahrungen mit uns teilen. Nur so können wir etwas ändern und besser werden. Die Lampe haben wir umgehend ausgetauscht und mit unseren Zimmermädchen wegen der Sauberkeit gesprochen, sodass dieses in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unser Küche zufrieden waren, auch das Feedback haben wir mit den Kollegen geteilt.
Besten Dank und wir würden uns freuen sie dennoch zukünftig als Gast begrüßen zu können.
Ihr Straelener Hof Team
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