Hotel Straelener Hof Betreibergesellschaft mbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,488 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Haben uns sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
By Lamers
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Alles war gut und perfect

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ein Hotel, in dem auf Wünsche der Gäste eingegangen wird, ganz ausgezeichnetes Frühstück.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich muss zugeben, hier ist ordentlich etwas daneben gegangen, denn das ist nicht unser Standard.
Siehatten mit einer Kollegin gesprochen und wir konnten den Fehler beheben und haben auch schon in unserem Abteilungsleitermeeting über den Vorfall gesprochen. Ich kann Ihnen versichern, dass beim nächsten Mal das Zimmer wieder Sauber ist, bevor Sie es beziehen.
Entschuldigen Sie bitte noch einmal die Unannehmlichkeit!
Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal hier in der Gegend wieder den Straelener Hof wählen.
Viele Grüße
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Der gesamte Komplex hat ein gutes Angebot, wirkt aber sehr verwinkelt.

Herzlichen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sauber, freundlich. Standard

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, wenn unsere Gäste Ihre positiven und negativen Erfahrungen mit uns teilen. Nur so können wir etwas ändern und besser werden. Die hälfte unserer Zimmer wurden 2018 renoviert, das sind die Deluxe Zimmer. die andern stehen auch noch an, aber es gibt noch keine genauen Pläne darüber. Kleiderbügle hingegen können wir Ihnen gerne zusätzliche auf das Zimmer bringen, sagen Sie uns einfach beim nächsten Mal Bescheid.
Aus unserer Sicht haben wir eine große Frühstücksauswahl, aber Änderungen innerhalb dieser Auswahl gibt es wenig, das stimmt. Was haben Sie denn vermisst? Schreiben Sie uns doch einfach eine kurze Mail (info@straelenerhof.de), wir würden uns sehr freuen.
Besten Dank
Ihr Straelener Hof Team
By Oliver Weiß
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Gutes Hotel freundliche Mitarbeiter

Herzlichen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
By Guido Tiemann
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Das Hotel hat nach der wirklich notwendigen Renovierung der Zimmer Anfang 2018 deutlich gewonnen.
Aufgrund meiner Anregung bzw. aufgrund der etwas holprigen Buchung per Mail, wurde auch die Bezeichnung der Zimmer online angepasst.
Insgesamt macht das Haus durchweg einen gepflegten Eindruck.

Lieber Herr Tiemann,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback und wie Sie sehen, nehmen wir die Anregungen ernst und versuchen diese auch umzusetzen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Comfortable and friendly

Many thanks for your Feedback. May I just ask what would you like us to change about the rooms, you gave us 3 of 5 Points, so there is definately room for improvement! :-)
Hope to see you again
Straelener Hof Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

habe insgesamt einen guten Eindruck erhalten

Viele Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. :-)
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. - Sollte dieser in der Sommerzeit sein, bitten Sie bei Reservierung gerne um ein Zimmer zur Seite des Parkplatz oder zum Stadtgarten.
By Sibylle Vogt-Walter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ein sehr gutes Hotel, lässt keine Wünsche offen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Wir haben uns Sehr über diese Tollen Worte gefreut und begrüßen Sie jederzeit gerne wieder in unserem Hause. :-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. :-)
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