Hotel Straelener Hof Betreibergesellschaft mbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,478 reviews across 8 portals
:
By Kemal
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es hat uns sehr gut gefallen .
Alles war perfekt . Service war 1 A .
Sehr freundliches Personal und sehr zuvorkommend .
Wir bedanken uns sehr und würden jeder Zeit wiederkommen .

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und warten auf Ihren nächsten Besuch :-)
Bis dahin eine gute Zeit wünscht
Ihr Team vom Straelener Hof
By Gabriela
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, hervorragendes Abendessen, freundliches und hilfsbereites Personal.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns gefreut, dass Sie unsere Gäste waren.
Wir wünschen Ihnen noch eine gute Zeit und freuen uns auf das nächste mal in der Blumenstadt.
Ihr Team vom Straelener Hof
By Baumann
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Saubers und gepflegtes Haus mit aufmerksamen und freundlichem Service

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Essen, ruhige Lage.

Herzlichen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
By Andreas Behrens
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel hat ausreichend Parkplätze, was für mich sehr wichtig ist. Die Anlage, innen wie auch außen, macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Es gibt auch tolle Sitzmöglichkeiten im Freien, welche ich auch gerne abends für ein Getränk nutzte. Das Personal (Rezeption, Restaurant, Service) war sehr sehr nett.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Angenehme Atmosphäre

Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung! Viele Grüße und bis bald
Ihr Team vom Straelener Hof
By Hans-Otto Köthe
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren sehr zufrieden und werden Ihr Haus sicherlich wieder besuchen. Und auch weiter empfehlen. Es hat uns gefallen, Ihre Tiefgarage unentgeltlich zu benutzen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und warten auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin eine gute Zeit wünscht
Ihr Team vom Straelener Hof
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr zuvorkommendes Personal.
Zentral gelegenes sauberes Hotel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
Ihr Team vom Straelener Hof
By Litke
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Telefon ging leider auch nicht. Insgesamt war der Besuch also etwas enttäuschend und leider nicht wie vorgestellt. Ich würde nicht nochmal buchen.

Hier wollen wir unsere Verwunderung zum Ausdruck bringen...
Sie haben KEIN "Time for Two" Arrangement gebucht (der Preis hierfür wäre 190,00€ gewesen).
Bei Buchung war klar, dass Sie das in dem Umfang nicht haben möchten und wir haben uns auf "leichte Time for Two Deko" verständigt SIEHE BESTÄTIGUNG! und (mit 20,00 € berechnet).
Auch auf Ihre telefonische Nachfrage hin, haben wir Ihnen das so geschildert. Dass das den Erwartungen nicht entsprochen hat, wenn Sie die Bilder aus dem Internet erwarten haben, kann ich durchaus nachvollziehen.
Eine unfreundliche Reaktion habe ich Ihnen in keinster Weise entgegengebracht - eher noch Verständnis, aufgrund falscher Erwartungen.
In einer Bewertung nun zu sagen, dass Sie nicht das bekommen haben, was gebucht wurde ist nicht richtig. Wir bitten Sie das zu korrigieren.
Ihren Kritikpunkt zum Frühstück nehmen wir dankend an. Hier werde ich mit den Kollegen abstimmen, was Sie in Zukunft besser machen sollen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lucia König
-Hotelleitung-
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr angenehm

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. :-)
Ihr Team vom Straelener Hof
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