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Notre indice de satisfaction client
85%

"Excellent"

Basé sur 18 avis
:
De Anonyme
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 4 mois (05/01/2018)
Date d'expérience: 24/11/2017

Globalement une bonne expérience. Hotel au calme avec chambre de taille raisonnable. Manque peut-être du charme mais cela est compensé par le personnel très serviable.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0

Correcte et un prix tres abordable pour buffet

De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 4 mois (12/12/2017)
Date d'expérience: 03/12/2017

All round pleasant experience with clean and functional rooms and professional helpful service from the staff.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
20-29 année
Commenté: il y a 4 mois (11/12/2017)
Date d'expérience: 01/12/2017

Très bon hotel, emplacement idéal, personnel accueillant et professionnel. Je recommande.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Brettes P.
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 5 mois (01/12/2017)
Date d'expérience: 29/11/2017

Décevante. Pas de parking gratuit. L'hôtel propose seulement des places payantes à 10 euros la nuit. Pour le petit déjeuner, je n'y ai pas eu droit car les cuisines n'étaient pas opérationnelles ! !!! Je regrette que personne ne m ait informé de ce fait lors de ma réservation. Inadmissible, si je l'avais su, je me serais dirigé vers un autre hôtel. Pour la chambre: évacuation de l'eau du lavabo très lente (lavabo bouché ) fuite au niveau du pommeau de douché, pour la TV plusieurs chaînes étaient absentes TNT. Inadmissible ! !! Je ne ferais pas une bonne publicité de votre établissement et n'y remettrais plus les pieds ! !

Monsieur, merci d'avoir pris le temps à 6:00 du matin de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désoles de lire que votre séjour vous ait déplu. Certes cher Monsieur nous pouvons amélioré et c'est pour cela que nous cherchons l'avis de nos clients mais toujours est-il que nous n'aurions pas pu prévoir ne pas pouvoir servir le petit déjeuner ce jour là, et donc vous avertir à l'avance. Quand au parking, cher monsieur, il est pas inhabituel d'avoir à payer pour le parking fermé dans un immeuble sécurisé. Et pour ce qui concerne le lavabo qui s’écoulait lentement nous avons trouvés un capuchon de brosse à dent dans l’évacuation vers le siphon que nous n'avions pas pu remarqué lors du dernier passage dans la chambre par le service d'étage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions d'avantage comprendre pourquoi vous avez notés toutes les catégories 1 sur 5.
La direction
Chambre





1 / 5,0
Localisation





2 / 5,0
Propreté





1 / 5,0
Service





1 / 5,0
Rapport qualité/prix





1 / 5,0
De Antonio
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 10 mois (10/06/2017)
Date d'expérience: 31/08/2016

Camere pulite, abastanza spaziose e wi-fi gratis buonissimo. A tre minuti a piedi dal centro e spiaggie

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 12 mois (02/05/2017)
Date d'expérience: 30/04/2017

Buono ma colazione scarsa

Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Service





3 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





2 / 5,0
De Andrew & j.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a un an (25/10/2016)
Date d'expérience: 29/09/2016

My husband & I enjoyed our stay immensely. As we were celebrating our 30thwedding anniversary, we were treated to a complimentary bottle of Champagne! There is a very pleasant garden to sit & relax & enjoy the sunshine. The staff were always willing to make our stay as pleasant as possible. I would recommend Hotel Teranga .

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0

Hotel situated close to the train station. Also bars & restaurents within walking distance.

Propreté





5 / 5,0

Rooms cleaned daily by friendly staff.

Service





5 / 5,0

Helpful & cheerful staff willing at all times!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Money well spent.

Petit-déjeuner





4 / 5,0

Continental breakfast.And plenty of tea!

De Anonyme
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a 2 ans (27/05/2016)
Date d'expérience: 01/05/2016

Très bon rapport qualité/prix. Personnel très disponible et accueillant.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Le petit-déjeuner pour un groupe de 50 était limité en choix mais cela se comprend vu le nombre de personnes.

De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a 2 ans (10/05/2016)
Date d'expérience: 22/04/2016

Pleasant warm welcome made me feel comfortable and everything was in the right place and just right. Its a good hotel, somewhat light on material charm but made un in manto there ways. Its very well located in quiet area.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De A K.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 ans (01/02/2016)
Date d'expérience: 29/01/2016

Relaxing, convenient and friendly and helpful staff

Chambre





5 / 5,0

Spacious and cleaned every day.

Localisation





5 / 5,0

Very handy to all local attractions and rail station

Propreté





5 / 5,0

Very clean. Rooms cleaned daily and beds made.

Service





5 / 5,0

Very helpful staff.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Good price especially out of holiday season.

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