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Unser Kundenzufriedenheitsindex
91%

"sehr gut"

Basierend auf 264 Bewertungen
:
Von Anonym
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Tagen (24.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Das Hotel hat seinen ganz eigenen Charme, mit Liebe zum Detail wird diese historische Unterkunft zu etwas besonderem.
Die Freundlichkeit und die Tipps, die für uns zur Erkundung der Rigi sehr hilfreich waren , lassen den Aufenthalt zu einem gelungenen Kurzurlaub werden . Absolut zu empfehlen. Wir hatten Zimmer 206 mit direktem Blick auf den Vierwaldstättersee.

Liebe Gäste, was für eine schöne und motivierende Bewertung. Vielen Dank für Ihre Zeit und Besuch bei uns am See.
Zimmer





80 %

Geschmackvolle Einrichtung mit alten Möbeln in Kombination mit Modernem . Es wirkt nichts überladen , alles für die Raumgrösse stimmig . Der traumhafte Blick auf den Vierwaldstättersee von unserem Zimmer und Balkon ist traumhaft schön,

Lage





100 %

Direkt am Wasser und ein Katzensprung zur Pilatusbahn, in der Nebensaison eine Oase der Ruhe

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Jeder im Hotel ist mit Begeisterung dabei und die natürliche Freundlichkeit ist herausragend .

Preis





80 %
Von Anonym
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (21.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Me encantó el hotel,mi habitación era perfecta, para el precio que page era lo que me esperaba..el desayuno era regular.. No hay variedad y de caliente sólo tiene huevos revueltos que tienes q pedirlos a los camareros sino Nada..el último día nuestro fue bastante mal ya q solo habíamos 3 huéspedes en todo el hotel y por lo tanto en el desayuno no pusieron NADA.
sabiendo que íbamos a celebrar el 52 cumpleaños de mi madre me faltó un factor sorpresa un detalle por parte del hotel sabiendo que era una ocasión especial...para el precio que pagas es lo que esperas.

Zimmer





100 %

Comida mobiliario perfecto decoración linda

Lage





100 %

En la misma vitznau estación. Perfecto

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis





80 %
Von Thomas
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (21.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

The hotel has a great location, with both the restaurant and the huge terrasse having breathtaking views on the lake and the snow-capped mountains.
The restaurant and library have a nice historical touch, which is however lost in the pricey "budget" rooms.

Dear guest
Thank you very much for your feedback and positiv thoughts of our staff and location.
As you mentioned, our 3 budget rooms are simple, functional rooms that are appreciated by guests who don’t want to spend too much on the overnight. The other 18 romantic and superior rooms – all equipped with historic furniture – are due to the exclusive furniture more expensive.
When you booked your budget room and mentioned to pay the invoice by a gift voucher from Swiss Historic Hotels we informed you for a first time, that, since you like Swiss Historic Hotels, you might not be happy with the budget rooms without much historic flair. A second time we gave you the choice to change your reservation at your arrival at the hotel. But again, you did not want to even have a look at a romantic or superior room. You paid CHF 85.00 per person for the overnight including breakfast and the stunning view over Lake Lucerne.
May be, for a next time, take up the offer of having a look at other rooms. Paying CHF 15.00 more per person and for sure, you would not have been disappointed.
Zimmer





60 %

The "budget" room (which is still pricey) destroys the historical feeling of the building: it's plain with a hospital feeling; towels in the bathroom are cheap and toiletries are basic (monodose shampoo/shower-gel all in one).

Lage





100 %

Fantastic location on the lake with sunset view behind the snow-capped mountains from both the restaurant and the huge terrasse.

Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





80 %

Very friendly and attentive staff

Preis





40 %

The "budget" room is too pricey for what it actually offers.

Von T. L.
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (20.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Toll, jederzeit gerne wieder

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Individuelle Wünsche wurden vollstens erfüllt, sehr sehr freundliche Mitarbeiter

Preis





100 %
Von Anonym
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (19.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Wunderschönes Hotel mit Charme. Das Personal im Restaurant und die Besitzerin waren äusserst freundlich und zuvorkommend.

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis





100 %
Von Anonym
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (18.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Sehr angenehmen Aufenthalt an perfekter Lage

Zimmer





100 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





60 %

Bis auf den Empfang fand ich das ganze Personal äusserst zuvorkommend und angenehm. Kompliment an die Chefin, Service und Zimmerpersonal.

Preis





100 %

Preis/Leistung stimmt

Von Anonym
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (16.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

sehr gute Atmosphäre, war etwas kalt temperaturmässig, ein angenehmes Mittelklass Hotel, Preis Leistung stimmt

Zimmer





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis





100 %
Von Lucia
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (12.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

sehr gute Gastfreundschaft, super Lage, gemütliches Hotel

Zimmer





100 %

Aussicht & antikes Mobiliar Badezimmer eher alt

Lage





80 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

sehr sehr freundlich & super service

Preis





80 %
Von Anonym
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Personal und Hotelier/in sehr freundlich, hilfsbereit. Liebevoll und geschmackvoll eingerichtet

Zimmer





80 %
Lage





100 %
Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %
Preis





100 %
Von Ursula B.
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (11.03.2019)
für den Zeitraum: 03.2019

äusserst nette Gastgeber

Zimmer





80 %

geschmackvolle Einrichtung, schöne Bettwäsche

Lage





100 %

direkt am See, bei Schiffte und Rigibahn

Sauberkeit





100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter





100 %

Schweizer Service-Personal, sehr freundlich, kompetente Bedienung

Preis





100 %

faire Preise

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