Hotel Theresientor hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,438 reviews across 10 portals
:
By Hans-Peter Hermann
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (20/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Es war wie immer ein wunderbarer Aufenthalt!!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (20/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Alles in einem war es mal wieder ein super Aufenthalt im Theresientor!!! Immer wieder gerne! :-)

By seidel ronny
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (20/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Kundenorientiert. Alkohol wurde auf.meinen Wunsch aus dem Zimmer geräumt!! Danke!!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (20/08/2014)
Date of experience: 08/2014

alles bestens

By Schmitt Erich
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (19/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Super Personal ,

oberes Preisniveau,

spitzen Lage.

By Keitel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (13/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir kommen gerne wieder und werden das Hotel auch gerne weiterempfehlen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (12/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Hat uns wieder gut gefallen. Gutes Hotel. Angenehmer Service. Personal sehr nett und hilfsbereit.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (12/08/2014)
Date of experience: 08/2014

hat mir gefallen

By Susanne und Norbert Fitzner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Positiv: der hauseigene Fahrradverleih mit gut gewarteten Rädern (bis auf das defekte Rücklicht an einem der Räder) zu einem angemessenen Preis.
Negativ: wir haben ein Ladekabel im Zimmer vergessen. Die Bitte um Rückruf auf dem AB ("alle Mitarbeiter sind im Gespräch") kurz nach dem Ausschecken mit Schilderung des Anliegens und Hinterlassen einer Rückrufnummer wurde binnen mittlerweile 30 Std. nicht beantwortet. - Auch wenn das Kabel nicht gefunden wurde, erwartet man doch jedenfalls eine kurze Nachricht!?

Sehr geehrter Hotelgast-
wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Straubing gewählt haben und dass Sie sich nun die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Wesentlichen zufrieden waren. Gerne möchten wir aber auf Ihre Anregungen noch einmal eingehen.
Wie wir ja bereits telefonisch besprochen haben, haben wir Sie auf Ihren Anruf auf unserem AB schon direkt versucht zurückgerufen. Leider war aber hier Ihr Handy ausgeschaltet und wir konnten keine Nachricht hinterlassen. Beim dritten Mal haben wir Sie dann erreicht und konnten telefonisch die Sachlage klären.
Betroffen haben wir Ihre Meinung zu unserem Frühstück gelesen. Sie dürfen versichert sein, dass wir stets sehr darum bemüht sind, unsere Qualität als auch Quantität am Frühstücksbüffet auf höchstem Standard zu halten. Diese Qualitätsmerkmale versuchen wir sowohl beim Angebot der Speisen als auch beim Auftreten unserer Mitarbeiter stets optimal zu gestalten. Aus diesem Grund tut es uns leid, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir haben dies bereits hausintern besprochen und danken für Ihre offene Meinung.
Gerne stehen wir Ihnen für eine weitere Kommunikation zur Verfügung und hoffen, dass Sie unser Haus bald wieder besuchen und auch weiterempfehlen werden.

Viele Grüße aus dem Hotel Theresientor

Nicole Weber
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (07/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Ich habe Ihr Haus bereits weiterempfohlen, damit es für Ausschreibungen für Übernachtungen von Mitarbeitern auf jeden Fall angefragt wird! Jederzeit würde ich selbst auch wieder in Ihrem Hause zu Gast sein wollen.

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