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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,561 reviews across 6 portals
:
By Hans-Ulrich und Petra Fechner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 08/2021

sehr nettes, familiengeführtes Hotel, sämtliches Personal sehr freundlich; sehr gute Essensauswahl, top Qualität beim Essen

Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
By Günther Brauneis
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 08/2021

als Gast stehe ich im Mittelpunkt

Es ist sehr schön, dass Ihnen dieser Punkt so positiv aufgefallen ist. Wir versuchen so gut wie nur möglich auf jeden Wunsch des Gastes einzugehen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut. Gerne wieder

Vielen Dank für Ihr positives Kommentar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
By Barbara
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 07/2021

Es hat an nichts gefehlt

Schön, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat. Es würde uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürften.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
By Bödeker
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir wurden sehr freundlich empfangen und dies hat sich durch unsere Urlaubszeit gezogen

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus hatten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
By Alexandra Klippel
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes, zentral gelegenes Hotel, aber trotzdem sehr ruhig. Wir hatten einen erholsamen Aufenthalt!

Schön, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Haus hatten. Wir würden uns über ein Weidersehen mit Ihnen freuen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
By Gräfenstein
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir kommen wieder!
Wir empfehlen unseren Freunden und Verwandten.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen!

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Die Lage des Hotels ist klasse. Das Essen ist super lecker und das Bergbahnticket (inklusive) ist ein toller Service.

Vielen Dank für Ihr wirklich positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in unserem Haus gefallen hat und würden uns natürlich über ein Wiedersehen freuen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Gute Lage. Grösse des Hotels gerade so, dass man keine Nummer war sondern wirklich Gast.

Vielen Dank für Ihre positive Rückemeldung. Wir achten sehr darauf, dass jeder Gast die volle Aufmerksamkeit von unserem Team bekommt.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles top, schade, dass es keinen Aufzug gab und man durch das (enge) Restaurant laufen musste, um ins Zimmer zu gelangen. Wellnessbereich zu klein und alt sowie nicht ganz sauber.

Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Danke für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden uns mit den genannten Punkten auseinandersetzen.
Wir würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen.

Liebe Grüße,
Leonie Wölger
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