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Notre indice de satisfaction client
92%

"Excellent"

Basé sur 299 avis
:
De Anonyme
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (14/06/2019)
Date d'expérience: 14/06/2019

Relaxing and fabulous, I loved the boat trip around the coast also...

Petit-déjeuner





80 %
Restaurant/Service





100 %
Bar





80 %
Localisation





100 %

The hideaway aspect

Rapport qualité/prix au restaurant





80 %
Qualité des cocktails proposés





100 %
Chambre





80 %
Variété et qualité de la cuisine proposée





100 %
Propreté





100 %
Accueil





100 %
Accueil à l'arrivée





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (29/05/2019)
Date d'expérience: 26/05/2019

Very very nice. We enjoyed Corsica very much!

Dear guest,
Thank you for taking the time to review your stay.

We are so glad you found our hotel a good place to stay and that you enjoyed our location. We would like to clarify that we do provide a menu with a permanent selection of dishes as well as a variety of speciality options that change every 3 days. Your comments and suggestions are very important in helping us to improve; in response to suggestions such as yours, we have just gathered the fixed dishes and suggestions together on the same page so that our guests can have a wider variety of options listed on our menu. Thank you once again for your many kind words.

I hope you will enjoy Corsica with us again soon.
Sincerely,

Marie-Josèphe Mucchielli, Manager
Petit-déjeuner





60 %

I would offer pancakes, waffles etc.

Restaurant/Service





60 %

Seemed a bit disorganized. They were friendly though.

Bar





100 %

I loved the nibbles and the friendly staff

Localisation





80 %

I loved that it was close to the water and Bonifacio. I wish the chairs were set up on the beach when we were there.

Rapport qualité/prix au restaurant





80 %
Qualité des cocktails proposés





100 %
Chambre





100 %

Loved the hot tub in our patio.

Variété et qualité de la cuisine proposée





40 %

Since your location is a bit remote a lot of guests eat at the restaurant daily. I think there needs to be alit more variety from day to day on the menu

Propreté





100 %
Accueil





100 %

Everyone was very helpful at the front desk and went out of their way. I would suggest a shuttle from the hotel to Bonifacio

Accueil à l'arrivée





100 %
De Anonyme
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (21/05/2019)
Date d'expérience: 18/05/2019

c’est notre 4 eme séjour et cet hôtel est une merveille

Chers Hôtes,
Merci pour votre adorable commentaire à propos de l'hôtel U Capu Biancu.

Nous vous remercions également sincèrement pour votre fidélité, qui nous est très importante.
Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le calme de notre établissement.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant/Service





80 %
Bar





80 %

Un peu plus d’attente que d’habitude

Localisation





100 %

Le calme

Rapport qualité/prix au restaurant





80 %

Il me manquait juste ma purée aux truffes

Qualité des cocktails proposés





100 %
Chambre





100 %

Au top

Variété et qualité de la cuisine proposée





100 %
Propreté





100 %
Accueil





100 %

Toujours un accueil parfait et personnalisé

Accueil à l'arrivée





100 %
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (19/05/2019)
Date d'expérience: 28/04/2019

moment en dehors du temps. Nous aurions aimé faire l'acquisition de ce délicat gel douche, mais cela n'a pas été possible. Pourquoi ne pas décliner une ligne de produits de douche U CAPU BIANCU ?

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très sympathique!

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notre emplacement de choix sur la côte.

Nous prenons note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération.

Merci de mentionner la propreté des lieux, le tarif préférentiel dont vous avez bénéficié ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous une nouvelle fois.

Bien à vous,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Localisation





100 %

ces quelques kilomètres avant de découvrir ce havre de paix, quel raffinement !

Petit-déjeuner





100 %

Tout était parfait, l'accueil avec le sourire, les tables disposées. Bref Parfait

Restaurant/Service





80 %
Chambre





100 %
Rapport qualité/prix au restaurant





80 %
Variété et qualité de la cuisine proposée





100 %
Propreté





100 %
Accueil





60 %

Nos bagages ont été mélangés avec les bagages d'autres clients, cette situation a été réglée rapidement. Ceci probablement à l'ouverture et à la nécessité de se réorganiser.

Accueil à l'arrivée





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 semaines (19/05/2019)
Date d'expérience: 19/05/2019

Il nous manquait une douche baignoire pas facile accès

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous nous réjouissons que votre séjour à Bonifacio dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration notamment de nos desserts ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe qui vous remercie.

Nous avons bien noté votre remarque et nous vous prions de nous excuser du désagrément. Nous transmettons pour information et suivi.

Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous une fois encore.

Sincères salutations,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Restaurant/Service





100 %
Bar





100 %
Localisation





80 %

Bonne restauration dessert excellent personnel à notre service

Petit-déjeuner





100 %
Rapport qualité/prix au restaurant





100 %
Qualité des cocktails proposés





100 %
Chambre





80 %

Confort espace

Variété et qualité de la cuisine proposée





100 %
Propreté





100 %
Accueil





100 %
Accueil à l'arrivée





100 %
De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (17/05/2019)
Date d'expérience: 16/05/2019

Séjour gâché par la météo, ça mériterait de revenir sous le soleil pour profiter des infrastructures extérieures.
Point négatif : même si le temps ne le permettait pas, il ne nous a pas été signalé que la plage n’etait pas encore aménagée. Or c’est pour la plage privée que nous avions choisi votre établissement . Gros défaut d’info : vous vous devez de le signaler à vos clients au moment de la réservation .

Cher Hôte.
Merci pour la rédaction de cet avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement exceptionnel et la vue de notre établissement ainsi que la variété et la qualité du petit-déjeuner.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas lu que la plage n'est pas encore aménagée. Nos plages sont en effet aménagées de mi-juin à mi-septembre. Nous tenons cependant à vous informer que cela est indiqué sur notre site web et que nous intégrons également une phrase à ce sujet en fin de page de nos mails, y compris dans la confirmation de réservation qui vous a été envoyée.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous une fois de plus bientôt.
Bien cordialement,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Petit-déjeuner





80 %

Choix, diversité et produits locaux

Restaurant/Service





60 %

Beaucoup de choses oubliées ou qui arrivent après la bataille...

Bar





60 %

Un café plus cher que sur les Champs Élysées, c’est un peu abusé non ?

Localisation





100 %

La vue, le calme, une impression de bout du monde

Rapport qualité/prix au restaurant





60 %

Bon mais pas en rapport avec un 4*

Qualité des cocktails proposés





60 %

Pas testé

Chambre





80 %

Deco soignée, manque de quoi se faire un café, un thé...

Variété et qualité de la cuisine proposée





80 %
Propreté





80 %

R A S

Accueil





80 %
Accueil à l'arrivée





80 %
De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (15/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

Expérience très agréable. Service excellent. Pb d'insonorisation des chambres.

Cher hôte,

Nous nous réjouissons que vous ayez passé une très agréable expérience en notre compagnie!

En cas de désagrément sonore, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite, voire vous proposer un relogement selon nos disponibilités.

Merci de mentionner la qualité du service et pour les excellentes notes accordées à l'ensemble de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous une nouvelle fois.

Bien cordialement,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Localisation





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant/Service





100 %
Bar





100 %
Chambre





80 %
Rapport qualité/prix au restaurant





60 %
Qualité des cocktails proposés





100 %
Variété et qualité de la cuisine proposée





80 %
Propreté





80 %
Accueil





100 %
Accueil à l'arrivée





100 %
De Carnovale Oana
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (13/05/2019)
Date d'expérience: 09/05/2019

Très bel hôtel, situé dans un cadre magnifique, au milieu de la nature, pieds dans l'eau

Cher hôte,
Merci pour ce retour très enthousiaste!

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté et la propreté de notre établissement ainsi que son emplacement dans un écrin de nature avec accès à une plage privée.

Merci de mentionner l'accueil chaleureux qui vous a été réservé, notre bon rapport qualité-prix ainsi que la qualité de notre petit déjeuner composé de produits locaux, de notre restaurant et de nos cocktails.

Ce fut un plaisir de vous recevoir et espérons vous compter de nouveau parmi nos hôtes très prochainement.

Bien à vous,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Restaurant/Service





80 %

Personnel au petit soin

Bar





80 %

Très joli cadre

Localisation





80 %

Petit chemin à prendre pour se rendre à l'hôtel et accéder au calme et à l'intimité

Petit-déjeuner





80 %

Produits locaux, très bonne charcuterie, viennoiserie et pain maison, miel du domaine, œufs frais etc.

Rapport qualité/prix au restaurant





80 %

Prix correct

Qualité des cocktails proposés





80 %

Très bons cocktails

Chambre





100 %

Très jolie chambre; spacieuse et vue magnifique

Variété et qualité de la cuisine proposée





80 %

Très bon

Propreté





100 %

Très propre

Accueil





100 %

Personnel très souriant et au petit soin

Accueil à l'arrivée





100 %

Cocktail de bienvenue et accueil chaleureux

De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (12/05/2019)
Date d'expérience: 12/05/2019

Magique... incommensurablement magique...

Cher hôte,

Nous nous félicitons que notre établissement et ses prestations aient été totalement à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi plaisant.

Bien à vous,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Bar





100 %

Tout

Localisation





100 %

Tout

Petit-déjeuner





100 %

Tout

Restaurant/Service





100 %

Tout

Qualité des cocktails proposés





100 %

Tout

Chambre





100 %

Tout

Rapport qualité/prix au restaurant





100 %

Tout

Variété et qualité de la cuisine proposée





100 %

Tout

Propreté





100 %

Tout

Accueil





100 %

Tout

Accueil à l'arrivée





100 %

Tout

De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (01/05/2019)
Date d'expérience: 01/05/2019

L’hôtel est un véritable havre de paix, les infrastructures sont idéales pour s’offrir une parenthèse de tranquillité.
Petit bémol le service qui n'était pas toujours à la hauteur, mais nous allons mettre ça sur le fait que c’était Le début de la saison.

Cher hôte,
Merci pour ce retour détaillé et très favorable de nos prestations!

Nous sommes enchantés que vous ayez, tout particulièrement, apprécié notre emplacement exceptionnel. entre mer et montage, dans un cadre unique et préservé, les pieds dans l'eau, au cœur de la garrigue et du maquis.

Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et vous remercions de nous avoir fait part de vos suggestions!

Merci de mentionner la propreté impeccable de notre établissement ainsi que la qualité de nos espaces communs dédiés à votre détente.

Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour tout aussi plaisant.

Bien à vous,

Marie-Josèphe Mucchielli, Directrice générale
Localisation





100 %

Perdu au bout de l’ile, le rêve ! La vue sur mer, idyllique !

Restaurant/Service





60 %

Le service n'était pas à la hauteur, trop d’attente entre les plats et des oublis de commande. ceci dit la responsable du restaurant à démontré une attention particulière et appréciable, de même qu’une des serveuses (brune cheveux mi long)

Bar





100 %

Le responsable du bar, très professionnel et le fait qu’ils fassent des suggestions à chaque commande. Son sens du service est à mettre à l’honneur.

Chambre





80 %

La taille de la chambre est idéale, bien aménagée. La literie n’est pas satisfaisante selon moi. Et une couverture pourrait être prévue pour le transat en terrasse.

Rapport qualité/prix au restaurant





100 %

La cuisine est excellente ! Nous avons vraiment passé d’excellent moments à table. La chef pâtissière nous a régalé, notamment avec sa crème brûlée, à tomber !

Qualité des cocktails proposés





80 %

Les cocktails que nous avons pris étaient tres bien dosés. Par contre le old fashion n'était pas à la hauteur.

Variété et qualité de la cuisine proposée





60 %

Un choix plus large serait appréciable.

Propreté





100 %

L’etablissement et l’ensemble des infrastructures étaient impeccables.

Accueil





80 %
Accueil à l'arrivée





80 %
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