Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 6,328 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Insgesamt in Ordnung, auch wenn zuvorkommende Gästebehandlung in meinen Augen anders aussieht.

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie wenn meine Assistentin Ihnen nicht die erwartete Aufmerksamkeit entgegengebracht hat. Gäste stehen bei uns immer im Mittelpunkt, das andere ist nicht der UHU Standard. Es grüßt der UHU
By I. Blum
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Hotel gut, Preis in Ordnung, Frühstück ausgezeichnet.
Wir haben das Mediterrana Paket gebucht und sind extra aus Hamburg/ Bielefeld angereist. Nur blöd, dass das Hotelpersonal uns NICHT informiert hat, dass genau an dem Tag das Mediterrana ihre Weihnachtsfeier hat und lediglich bis 18 uhr anstatt bis 24 Uhr geöffnet hat. Dies führte dazu, dass wir den (Wellness)Tag nicht wie geplant verbringen konnten. Das war sehr enttäuschend. Auch bei der Beschwerde beim Hotelpersonal kam uns niemand endgegen und es kam lediglich eine zurückhaltene, beschämte Entschuldigung. Hätten wir gewusst, dass das Mediterrana nur beschränkt nutzbar ist, wären wir zu einem anderen Zeitpunkt angereist. Schade, aber das Vertrauen ist erstmal dahin.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr gute Verkehrsanbindung

By Scheiber, Gerold Johannes
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Es war ein entspannter Aufenthalt bei eurem Hause möglich.
Mit der Möglichkeit zu parken mit dem Auto war ich sehr zufrieden.
Freundlichkeit des Personals war nicht aufgesetzt.
Wir waren sehr zufrieden. Die Betten hatten eine gute Matratze.
Danke

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Gepflegtes Haus mit nettem Personal und sehr freundlichem Service. Gute Lage an der S-Bahn und Essensmöglichkeiten in der Nähe.

By Thomas u. Beatrice
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Das UHU ist ein angenehmes Haus. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Durch Kleinigkeiten hat man hier das Gefühl als Gast willkommen zu sein.

By Ralph Diefenbach
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wir waren insbesondere von der Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals, vor allem an der Rezeption; begeistert.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und werden auf jeden Fall wiederkommen.

By Tina und Robert aus dem Ruhrge..
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wir haben sehr viel mehr bekommen als wir erwartet haben. Top Hotel zum super Preis mit einem 4* Frühstück was keine Wünsche offen lässt und bester Verkehrsanbindung. Für einen Köln Besuch uneingeschränkt zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder um Kölns Nachtleben zu genießen wenn das Auto stehen bleiben soll.

By Michael Imhof
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Seit Jahren, übernachte ich immer wieder sehr gerne im UHU, da ich mich hier jedes mal sehr gut aufgehoben fühle und ich ganz besonders, die persönliche Atmosphäre schätze!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (29/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Unser Eindruck war sehr gut.
Wir empfanden das Hotel als sehr Familienfreundlich.

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