Hotel und Restaurant Köhlerhütte-Fürstenbrunn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,402 reviews across 9 portals
:
By Grimm, Detlef u.Geitmann,Ulrik..
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder !!

By .
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Das Hotel ist für uns optimal

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2017)
Date of experience: 12/2017

jederzeit wieder ....

By Mayfeld
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Man fühlt sich sofort wohl in der Köhlerhüttte!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2017)
Date of experience: 12/2017

idyllisches Hotel mit gutem Restaurant und engagierten Mitarbeitern

By Michael Seidel
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Der Gesamteindruck wurde erheblich durch Herrn Schmidts fehlende Verlässlichkeit bei Aussagen zu Zimmerreservierungen getrübt. Die Aussage, dass wir ja nichts schriftliches haben ist zwar richtig aber auf Zusagen eines Geschäftsmannes muss man sich auch ohne Papier verlassen können.

Sehr geehrter Herr Seidel,
für diese Bewertung bedanken wir uns nicht, da sie nicht der Realität entspricht. Wer Herrn Heiko Schmidt kennt, weiß, dass er auch ohne Papierkram zu seinem Wort steht.
Ihre Gruppe hatte bei uns eine Reservierung bis zum 2. Advent 2017. Eine automatische Verlängerung der Reservierung eines der beliebtesten Wochenenden im Jahr im Erzgebirge gibt es bei uns nicht und das haben wir auch bei der letzten Reservierung im Jahr 2015 klar gemacht. Im Jahr 2016 kam von Ihnen keine Nachfrage oder Reservierung für 2018. Hätten Sie da nachgefragt, hätten Sie von uns schon die verbindliche Aussage bekommen, dass wir die Zimmer für den 2. und 3. Advent 2018 an andere Stammgäste, welche das Jahr über ab und an kommen, reserviert haben. Diese hatten uns im Jahr 2015 gefragt, wann sie mal am 2. Advent kommen können.
Mit freundlichem Gruß
Heiko Schmidt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen und stets bemühten Mitarbeitern.

By Buhler, Michael
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gut, nur wenn der Saal voll ist (Reisegruppen, Martinsgansessen) hat man zu wenig Zeit und es dauert alles zu lange für die Hotelgäste.
Warum nimmt man nicht den Saal als Frühstücksraum, anstatt die kleinen Tische und schlimmen Stühle in der Köhlerhütte, mit weitem Weg zum Buffet.
Die Massagen waren super!!

Sehr geehrter Herr Buhler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel sowie unsere Leistung bewertet haben.
Wir haben Ihre Kritik im Team besprochen und ausgewertet.
Sie bezeichnen unsere Stühle in der Köhlerhütte als schlimm und unzureichend, dass können wir leider nicht nachvollziehen.
Wir sind besonders bemüht das Ambiente der vor über 100 Jahren eingerichteten historischen Köhlerstube, welche das Herzstück unseres Hotel ist, zu erhalten. Viele Gäste kommen extra deswegen zu uns. Wir empfehlen Ihnen für den nächsten besuch zum Frühstück einen Tisch im "Bahnhof" zu reservieren. Da sitzen Sie bequemer und näher am Büffet.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen können.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Gudrun Scheuba
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

die Köhlerhütte ist ein Hotel, dass immer und Jedem zu empfehlen ist

By Kellermann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Freundlicher Empfang, gemütliche Atmosphäre.

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