Hotel und Restaurant Köhlerhütte-Fürstenbrunn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,408 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (04/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Entspannter Aufenthalt in Waldlage mit guten Ausflugsmöglichkeiten ins Erzgebirge

By Volker Schröder
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Bis auf das Einzelzimmer ohne Bad sehr gut

Sehr geehrter Herr Schröder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel und unsere Dienstleistung bewertet haben. Somit helfen Sie unsere Leistungen für zukünftige Gäste auf hohem Niveau zu halten.

In Ihrem Falle, können wir allerdings die Beschwerde über das Einzelzimmer ohne Dusche nicht verstehen. Bei Ihrem Reiseveranstalter TRIKE-TOURS haben Sie eine Suite zur Nutzung als Einzelzimmer mit einem anderen Triker gebucht. Ihr spontaner Änderungswunsch vor Ort nun doch ein eigenes Einzelzimmer zu bewohnen haben der Tourguide und wir sofort realisiert. Da unser Hotel in dem Zeitraum ausgebucht war und wir nur 2 Einzelzimmer besitzen, war der Tausch gar nicht so einfach, so dass Sie das Reservezimmer, welches für den Veranstalter vorgesehen war erhielten. Die Wahl wurde Ihnen freigestellt.

Ihre schlechte Bewertung und Beschwerde darüber, dass wir Ihnen geholfen haben und Sie das Reservezimmer, dass nur in äußersten Notfällen an Gäste vermietet wird, erhalten haben, können wir nicht verstehen.
Mit freundlichem Gruß
und einem herzlichen Glück Auf im Namen des gesamten Köhlerhütten-Teams
Heiko Schmidt
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ich war mit dem Aufenthalt bei Ihnen rund um zufrieden. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und es blieb kein Wunsch unerfüllt.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein sehr gepflegtes, traditionell geführtes Hotel und Restaurant, das gern weiterempfohlen werden kann.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr schön gelegenes Hotel, ruhige Lage- beim nächsten mal bleiben wir länger!

By R. Hoffmann
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr schönes Haus, Köhlerhütte alt, neu gut integriert, schattiger Biergarten am Waldrand
prima Frühstück und Gastronomie

By Borgmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr idyllisch gelegenes Hotel. Hier kümmert sich der Inhaber noch persönlich um sein Gäste.

By Oestreich,Birgit und Norbert
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr nette Gastgeber und ein sehr gutes geführtes Haus durch die Inhaber,sehr gastfreundlich mit geschultem und sehr aufmerksamen Personal !

By Körbitz, Gerd
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

sehr freundliches und einladendes Ambiente, das Team ist sehr freundlich, die Lage des Hotels bietet viele Möglichkeiten der Erholung, wir kommen gern wieder

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein nettes Hotel in ruhiger und idyllischer Lage

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