Hotel und Restaurant Köhlerhütte-Fürstenbrunn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,522 reviews across 9 portals
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No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (03/01/2016)
Date of experience: 12/2015

original Erzgebirge, familiär, schön
genialer Saunaruheraum

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Sehr schönes kleines familaeres Hotel. Sehr gemütlich.

By Dr. med. Michael Tschirner
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (02/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Meine Empfindungen sind durch das Heimatgefühl wohl doch sehr subjektiv, dementsprechend aber wiederum überragend,denn so angenehm habe ich kein vorheriges Quartier empfunden, somit also doch vergleichbar und ausgesprochen überzeugend. Auch die begleitende Freundin (keine Erzgebirglerin) hat sich über die Maßen wohl gefühlt. Ebenso der mitgeführte Hund (deutsche Bracke). Er wurde nie als Last empfunden und von allen Beschäftigten freundlich behandelt.

By Köhler/Kleeberg
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (01/01/2016)
Date of experience: 12/2015

Wir sind zufrieden und fanden alles optimal. Sehr verärgert waren wir bei der Information, das wir am Heilig Abend kein warmes Essen bekommen- Wir fühlten uns verstoßen, denn wir kommen aus dem Erzgebirge und setzen diese Tradition schon ewig fort. Zum Glück habe Sie für uns noch einen Platz ;Sonnenhotel Hoher Hahn; gefunden. Die Welt war wieder i O.






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Sehr geehrter Herr Kleeberg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unsere Leistung bewertet haben. Sie helfen damit unsere lleistungen für zukünftige Gäste zu verbessern.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und haben Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Lichtes aufgenommen.
Zu unserer Verteidigung bezüglich des warmen Essens am Heilig Abend muss ich Sie noch mal darauf hinweisen, dass Ihnen schon bei der telefonischen Reservierung und dann auch in der schriftlichen Reservierungsbestätigung mitgeteilt wurde, dass unser Restaurant am 24.12. geschlossen hat, wir Ihnen aber für den Abend eine Kalte Platte herrichten können. Der Heilig Abend ist den Erzgebirgern besonders heilig, so dass wir unseren Mitarbeitern schon seit mehreren Jahren an diesem Tag frei geben, damit sie mit ihren Familien feiern können. Schließlich sind sie das ganze Jahr immer für andere da. - Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis.
Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Melanie Crone
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (27/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr sehr schönes Hotel mitten im Erzgebirge. Bis auf den Service ein wirklich weiterzuempfehlendes Hotel. Nur leider fällt und steht alles mit dem Service

Sehr geehrte Frau Crone,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unsere Leistung bewertet haben. Sie helfen damit Schwachstellen aufzudecken und unsere Leistung für zukünftige Gäste noch zu verbessern.
Leider können wir Ihre Kritik am Service nicht ganz nachvollziehen. Es wäre sehr nett, wenn Sie uns eine Email mit Details an info@koehlerhuette.com schicken.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder hier bei uns in der Köhlerhütte begrüßen können und unseren guten sehr freundlichen Service unter Beweis stellen können.
Mit freundlichem Gruß
und einem herzlichen Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt
By D. + M. Kellner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schönes Hotel, freundlicher Service, gutes Essen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schöne Lage zum Abtauchen und für Ausflüge in die Umgebung

By Joachim Kron
Business
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (21/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Alle Jahre wieder. Da wir seit der Wende sehr oft im Erzgebirge waren, habe wir den Bau der Köhlerhütte, so wie er heute ist, mit erlebt. Solange es mir möglich ist, werde ich weiterhin jedes Jahr mindestens einmal in Fürstenbrunn sein. Die Köhlerhütte ist genau das, was man sich unter einem heimeligen gemütlichen Hotel vorstellt. Es stimmt alles. Besten Dank! Und..."Glück Auf " bis zum nächsten mal.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Schönes Hotel mit nettem Personal und großen sauberen Zimmern.

By Jürgen B.
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Es war wie immer alles zufriedenstellend!

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