By B. Reichel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
13 years ago
(01/10/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
13 years ago
(26/09/2013)
Date of experience:
09/2013
By Helmut Krumbein
Business
50-59 years
Reviewed:
13 years ago
(26/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(26/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2013)
Date of experience:
09/2013
By A. B.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed:
13 years ago
(24/09/2013)
Date of experience:
09/2013
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
13 years ago
(23/09/2013)
Date of experience:
09/2013
Hotel an sehr schöner Lage. Leider ist das Personal zum Teil unfreundlich und unflexibel. Der Preis für das kalt-warme Büffet war nicht angemessen! Wir hatten das Gefühl, man ruhe sich etwas auf den erworbenen Lorbeeren aus - es gibt aber noch viel Platz nach oben beim Service.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Leistung zu bewerten. Ihre Kritikpunkte haben wir im Team ausgewertet und versprechen zukünftig diese abzustellen beziehungsweise uns zu bessern.
Wir möchten jedoch zu einigen Punkten hier wie folgt Stellung nehmen:
Den Preis von 20,00 Euro pro Person für ein Kalt-Warmes-Büffet an dem mehrere Köche und Kellner arbeiten ist unsere Kalkulation von Wareneinsatz, Energie, Lohn sowie sonstigen Kosten und ist unserer Meinung nach nicht unangemessen. Bitte machen Sie einen Vergleich bei unseren Mitbewerbern und an Ihrem Wohnort in der Schweiz!
Unsere Bettdecken sind alle aus Baumwolle und mit Daunen gefüllt, außer in 2 Allergiker-Zimmern. Sie hatten keines der Allergikerzimmer.
W-LAN ist bei unseren Listenpreisen im Preis enthalten. Sie hatten jedoch einen absoluten Sonderpreis für Ihre Gruppe erhalten. In solchen Sonderpreisen sind keine Extras enthalten.
Bei einem nächsten Besuch empfehlen wir Ihre Kritikpunkte während des Aufenthaltes vorzutragen, so haben wir die Gelegeheit diese abzustellen und können Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns bereiten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und unsere Gastfreundschaft und Dienstleistungsbereitschaft des gesamten Teams unter Beweis stellen können.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf im Namen des gesamten Teams
Heiko Schmidt