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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,207 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir waren nicht zum letzten Mal im Hotel Viktoria. 100% Weiterempfehlung

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl fühlen konnten. Es ist das größte Lob für uns, wenn Gäste wieder zu uns kommen möchten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben.
Dass Ihnen auch die ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist, ist schön zu hören. Sie, unsere Gäste, haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität!
Es freut uns auch sehr zu hören, dass Sie von unserem Frühstücksbuffet angetan waren. Täglich aufs Neue lässt sich unser Team ausgefallene Kreationen einfallen, um unseren Gästen einen gelungen Start in den Tag zu ermöglichen!
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr freundliches Personal, was man derzeit leider nicht überall findet!!!

Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderen Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass Ihnen die ausgeprägte Serviceorientierung unserer Mitarbeiter so positiv aufgefallen ist! Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

I will be back!

Dear Mr Spelman, thank you for sharing your valuable feedback with us. We are happy to know you had a wonderful stay and that we managed to make you coming back. So we are looking forward to. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Excellent location..pleasant atmosphere and service. Staff extremely helpful. Your recommendations for dinner were perfect. Thank you. Well come again

Dear Mrs Bienenfeld, thank you so much for letting us know about your stay at our hotel. It always is rewarding reading lovely and positive comments. We are glad to read that you have enjoyed the prime location of the hotel within the city and were able to encounter a memorable time in Nuremberg. Another thank you for the compliments about our team! We put individuality into focus and we care for each one of our guests and for their personal interests in a very individual way. We always try to give our best to make your stay at the VICTORIA an unforgettable memory and to make you feel comfortable at all times! We are looking forward to welcoming you back to our hotel during your next stay in Nuremberg. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Teamspirit, die gute Atmosphäre, die Freundlichkeit des Personals war vom Einchecken bis zum Auschecken ohne Unterbruch spürbar. Ich war schon welweit in diversen Hotels, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich hoffe sie können diese Kostbarkeit weiterhin leben ...

Lieber Herr Gehrig, besten Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie sich bei uns und in der schönen Stadt Nürnberg wohl fühlen konnten, freut uns sehr! Bei uns dreht sich alles um das Wohlbefinden und den Komfort unserer Gäste. Für uns stehen Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen im Mittelpunkt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das genau so empfunden haben! Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wunderschönes hotel sehr nett und freundlich immer wieder ein Besuch wert

Liebe Frau Rennhoff, danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Dass diese dann auch noch so überaus positiv ausgefallen ist, freut uns besonders! Dass Sie von unserem Haus und der Freundlichkeit unseres Teams so begeistert waren, freut uns sehr! Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in die historische Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber. Alles Gute und auf bald. Ann-Kathrin Rheindt-Lembacher & das Hotel VICTORIA Team
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