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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,207 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr!
Wir sind ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100jähriger Geschichte. 1896 erbaut, machen unsere zentrale Lage am Tor zur Altstadt, unser denkmalgeschütztes Gebäude und die moderne Inszenierung der Gastlichkeit durch unser herzliches, individuelles Team zum einzigartigen Wohlfühlerlebnis! Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderem Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr freundliche Mitarbeiter

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Eine Topp-Adresse zum fairen Preis; ideal, um komfortabel abzusteigen und das Zentrum von Nürnberg erobern zu können.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir sind glücklich zu sehen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum angenehm war.
Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Es freut uns auch sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Regelmäßig versuchen wir durch Renovierungen und Ausbauten für ein Rundum-Wohlgefühl bei unseren Gästen zu sorgen.
Klasse, dass Sie von der Lage unseres Hauses profitieren konnten. Das Victoria ist ein Stück Nürnberger Stadtgeschichte. Unser Haus ist ein geschütztes Denkmal in - wie Sie bereits angemerkt haben - fantastischer Lage am Königstor, einem der Haupttore zur historischen Altstadt.
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sauberes gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Dass Sie von unserem Ambiente und der Freundlichkeit unseres Teams so begeistert waren, freut uns sehr! Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen. Es freut uns auch zu hören, dass Sie von unserem Frühstücksbuffet angetan waren. Täglich aufs Neue lässt sich unser Team ausgefallene Kreationen einfallen, um unseren Gästen einen gelungen Start in den Tag zu ermöglichen.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Bett nicht 100% zufrieden waren. Um unseren Gästen eine angenehme Nacht zu ermöglichen, warten in unseren Zimmern je nach Kategorie unterschiedlich Kaltschaum- und auch Federkernmatratzen. Es ist sehr schwer für uns, den Geschmack und alle Vorlieben jeden Gastes, die Matratzen betreffend, zu entsprechen. Gerne werden wir jedoch versuchen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer erhalten, welches nicht mit der gleichen Matratzenart ausgestattet ist.
Sollten Sie wieder einmal nach Nürnberg reisen, heißen wir Sie gerne wieder im Hotel Victoria willkommen!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Zentral gelegen, Personal freundlich

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit war.
Dass Ihnen auch die ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist, ist schön zu hören. Sie, unsere Gäste, haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität!
Wie Sie bereits bemerkt haben, besticht unser Hotel Victoria durch seine zentrale Lage direkt am Eingang zur Altstadt und bietet den besten Startpunkt für jede Art von Unternehmungen! Sei es der Besuch von Museen, Bummeln in der schönen historischen Innenstadt, Ihr Weg zur Arbeit oder zu Geschäftspartnern. Es freut uns zu hören, dass Sie von dieser Victoria-Besonderheit profitieren konnten!
Durch unsere perfekte Lage, mitten in der Altstadt, kann es jedoch manchmal etwas lauter werden. Hierfür haben wir mit Schallschutzfenstern der höchsten Stufe in allen Zimmern vorgesorgt und bieten zudem kostenfrei Ohropax an der Rezeption an. Gerne versuchen wir auch Wünsche nach ruhigeren Zimmern zu berücksichtigen.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Perfect.

Dear Guest,
Thank you very much for your feedback about your stay at our hotel. It is nice to read that your expectations were fulfilled and that you could enjoy your time in the historical old town of Nuremberg!
Our team is highly focusing on excellence in hospitality and we are therefore really thankful to know that you appreciate our efforts!
If you find another occasion to travel to Germany, we are looking forward to being your hosts again!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Great location, friendly staff, good breakfast, no AC so room was hot.

Dear Guest,
Many thanks for your feedback! We are very happy that you enjoyed your stay with us.
It's great to read that you enjoyed the prime location of the hotel within the city and were able to spend a pleasant time in Nuremberg.
We are also pleased to know that we were able to pamper you with our newly created breakfast buffet! And what could be nicer than being pampered by our service at the start of the day and enjoying our breakfast tapas.
Our hotel is a listed building from 1896 and subject to many regulations concerning remodeling measures, but on the other hand we are also constantly investing in renovation. We have already installed air-conditioning in most room categories and will continue with all remaining areas in the future.
We therefore thank you for your understanding and we would be delighted if you gave us another chance on your next trip to Nuremberg, so that we can convince you completely of our hotel.
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben.
Dass Sie sowohl von unseren Zimmern als auch von der Freundlichkeit unseres Teams so begeistert waren, freut uns sehr! Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen.
Durch unsere perfekte Lage, mitten in der Altstadt, kann es manchmal etwas lauter werden. Hierfür haben wir mit Schallschutzfenstern der höchsten Stufe in allen Zimmern vorgesorgt und bieten zudem kostenfrei Ohropax an der Rezeption an.
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Fabulous hotel. Highly recommended and would certainly return. Rick Steves recommended & for good reason!

Dear Guest,
Thank you very much for giving us this detailed and extraordinary positive feedback. We cannot emphasize enough how happy we are to hear you enjoyed your stay with us this much.
Our hotel is located in the old town center opposite to the central railway station between the legendary Craftsmen's Yard and the New Museum of Modern Art and Design ... as you mentioned, our location is one of the biggest advantages of the Victoria!
Many thanks for the compliments about our breakfast! We offer fresh, seasonal and regional products to guarantee a healthy and tasty start into your day. Our breakfast staff is always trying to serve varied food for our guests and has free hands to implement new dishes and ideas.
Our hotel Victoria is also a pet friendly establishment! If you are travelling with your dog, you are welcome to book one of our Family oder Relax rooms, whitch are equipped with a vinyl floor. An extra fee applies per night.
It would be a pleasure for us to welcome you again soon and wish you all the very best till your return!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
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