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herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das Serviceangebot als positiv erlebt haben und mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass der Tee sowie das Rührei hinsichtlich Temperatur nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie haben Ihren Besuch bei uns dennoch insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team