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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,176 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Herzlicher Empfang, Gratis-Wasser gekühlt an einem heißen Tag

Lieber Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob über den herzlichen Empfang und die kleine Erfrischung an einem heißen Tag wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist schön, dass Ihnen sowohl die Sauberkeit der Zimmer als auch das reichhaltige Frühstück positiv aufgefallen sind. Ihr Hinweis auf das stimmige Preis-Leistungsverhältnis sowie das zentrale Lage wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihre anerkennenden Worte motivieren uns, unserem individuellen Stil und persönlichen Service weiter treu zu bleiben und uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Alles piccobello. Zimmergestaltung etwas unpersönlich, trotz der schönen Bilder.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Team, die Sauberkeit und das vielfältige Frühstück hervorgehoben haben. Auch Ihre positiven Kommentare zu unserer zentralen Lage und zum Service freuen uns sehr, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen stets ein herzliches und angenehmes Umfeld zu bieten.

Ihre Hinweise zur Zimmergestaltung und zum Platzangebot nehmen wir gerne auf. Es ist unser Anspruch, ein Wohngefühl zu schaffen, das sowohl praktisch als auch individuell überzeugt, und wir sind dankbar für Anregungen, um uns in diesen Punkten weiter verbessern zu können.

Schön, dass Sie sich insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein Gefühl von zuhause! Dankeschön

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und herzlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und unsere zentral gelegenen, warm eingerichteten und besonders sauberen Zimmer als angenehm empfunden haben. Das Lob für unser Housekeeping und die hohe Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre anerkennenden Worte für unser engagiertes Team und insbesondere für den persönlichen Service – auch im Umgang mit individuellen Bedürfnissen beim Frühstück – bedeuten uns viel. Es ist uns ein großes Anliegen, auf die Wünsche und Anforderungen jedes einzelnen Gastes bestmöglich einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihr durchweg positives Feedback zu Preis-Leistung, Service und Lage und freuen uns, wenn Sie uns beim nächsten Nürnberg-Besuch wieder Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ok

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns so offen Feedback zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte wie Frühstück, Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet und mit Bestnoten versehen haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unseren Service beim Tellerabräumen als störend empfunden haben und dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Es tut uns auch leid, dass zu Ihrer Frühstückszeit keine Croissants mehr verfügbar waren.

Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und werden diese zum Anlass nehmen, unseren Service weiter zu bewerten und Abläufe zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie rundum zu begeistern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie unser Frühstücksangebot positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob für unseren Service wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße aufmerksam zur Kenntnis. In unserem historischen Gebäude von 1896 fallen manche Zimmer auf Grund des Denkmalschutzes etwas kleiner aus als andere. Gerne können wir, auf Anfrage, bei Ihrer nächsten Reservierung vermerken, dass Sie ein geräumigeres Zimmer aus einer anderen Kategorie bevorzugen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise nach Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted to read that you enjoyed your room and that the amenities met your expectations. It's especially nice that our central location allowed you to easily explore the old town.

Your praise for our breakfast and the friendliness and helpfulness of our team is a valuable recognition and motivation for us. The fact that you rated us so excellently in all categories means a great deal to the entire team.

We would be delighted to welcome you back on your next visit to Nuremberg.

Best regards,

Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rundum sehr gut. Schöne Architekturdetails, Occhio Leuchten mit dicroitischen Farbfiltern, wunderschöne, hochwertige Türen, geschmackvolles Gesamtensemble. Die Farbe Orange zieht sich wunderschön dezent durch

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Ihnen die architektonischen Details unseres Hauses, das Zusammenspiel hochwertiger Design-Elemente wie die Occhio Leuchten und die liebevoll ausgewählten Farbakzente so positiv aufgefallen sind. Dass Sie unser Gesamtensemble als geschmackvoll und stimmig wahrgenommen haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs an Qualität und Atmosphäre.

Ihr Lob an die Sauberkeit, das außergewöhnliche Frühstück und das engagierte, vorausschauende Team freut uns ebenso sehr. Diese Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin mit größtem Engagement und Herz für unsere Gäste da zu sein.

Den kreativen Hinweis auf ein Massageangebot für müde Füße nehmen wir als inspirierenden Gedanken sehr gerne auf und bedanken uns herzlich für diese Anregung. Es ist schön zu wissen, dass Sie rundum zufrieden waren und keine weiteren Verbesserungsvorschläge haben.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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